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Doch es bleibt noch viel zu tun.","Angenommen, Sie müssten ein Unternehmen nennen, das mehr als jedes andere unsere Online-Erlebnisse prägt – also das beeinflusst, in welcher Art und Weise wir digitale Inhalte konsumieren – für welches würden Sie sich entscheiden? Vermutlich werden Sie Apple, Amazon, Facebook oder Google sagen. Wie sieht es mit W3C aus? “Wen?” höre ich Sie fragen. Meines […]","Angenommen, Sie müssten ein Unternehmen nennen, das mehr als jedes andere unsere Online-Erlebnisse prägt – also das beeinflusst, in welcher...","\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Angenommen, Sie müssten ein Unternehmen nennen, das mehr als jedes andere unsere Online-Erlebnisse prägt – also das beeinflusst, in welcher Art und Weise wir digitale Inhalte konsumieren – für welches würden Sie sich entscheiden? Vermutlich werden Sie Apple, Amazon, Facebook oder Google sagen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wie sieht es mit W3C aus? “Wen?” höre ich Sie fragen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Meines Erachtens ist das W3C eine der bedeutendsten, aber am wenigsten bekannten Organisationen, die unser digitales Leben beeinflussen. Und sie ist auch die Antwort auf die Frage: Was machte eigentlich Tim Berners-Lee, der Erfinder des World Wide Web, danach? 1994 gründete er W3C am Massachusetts Institute of Technology (MIT) mit der \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.w3.org\u002FConsortium\u002Fmission#vision\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Absicht\u003C\u002Fa>, “Protokolle und Richtlinien zu entwickeln, die ein langfristiges Wachstum des Webs gewährleisten”. Die Organisation hat sich zum Ziel gesetzt, dafür zu sorgen, dass die Vorteile des Internetzugangs “sämtlichen Menschen zur Verfügung stehen, unabhängig von ihrer Hardware, Software, Netzwerkinfrastruktur, Muttersprache, Kultur, geografischen Lage oder ihren körperlichen oder geistigen Fähigkeiten”.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Heute gehören 464 Organisationen dem World Wide Web Council (W3C) an, angefangen bei Apple, Amazon, Meta (vormals Facebook) und Google bis hin zu Sony, Huawei, der BBC und Automobilherstellern wie Volkswagen. Diese Konzerne nehmen heute regelmäßig vergleichbare Veränderungen an ihrer Benutzeroberfläche (UI) sowie dem allgemeinen Benutzererlebnis (UX) von Markeninhalten vor. So führt beispielsweise TikTok automatische Untertitel in englischer Sprache ein. In einer anderen Sparte der Barrierefreiheit ist Twitter im April dieses Jahres dazu übergegangen, die Bildbeschreibungen mit Alt-Text zu verbessern. Zahlreiche Unternehmen beteiligen sich an der Vision eines Internets, in dem alle Menschen das Web barrierefrei erleben, genießen und Transaktionen durchführen können.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"450\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2022\u002F10\u002F19184339\u002FBarrierefreie-digitale-erlebnisse-1.jpg\" alt=\"Mitarbeiter kombinieren verschiedene Daten und Elemente, um ein nahtloses Erlebnis und barrierefreie digitale Erlebnisse mit besserer Zugänglichkeit zu ermöglichen.\" class=\"wp-image-62320\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2022\u002F10\u002F19184339\u002FBarrierefreie-digitale-erlebnisse-1.jpg 880w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2022\u002F10\u002F19184339\u002FBarrierefreie-digitale-erlebnisse-1-450x230.jpg 450w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2022\u002F10\u002F19184339\u002FBarrierefreie-digitale-erlebnisse-1-768x393.jpg 768w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-1--was-gilt-es-zu-verbessern\">Was gilt es zu verbessern?\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Für uns alle gibt es aber eine ganz simple Botschaft. Wir haben noch viel zu tun.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Bei einer \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwebaim.org\u002Fprojects\u002Fmillion\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Überprüfung der Homepages der weltweit wichtigsten 1 Million Webseiten\u003C\u002Fa> im Jahr 2022 durch die Schulungs- und Beratungsorganisation WebAIM wurden gemäß den Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten (Web Content Accessibility Guidelines) 50.829.406 unterschiedliche Fehler festgestellt. Das sind durchschnittlich fast 51 Mängel bei der Barrierefreiheit je Homepage.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Ich bin der Ansicht, dass wir einfach noch nicht genug tun, um unsere digitalen Präsenzen für alle zugänglich zu machen. Möchten Sie ein konkretes Gefühl dafür bekommen, was schief läuft? Dann nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit und lassen Sie sich von einer Bildschirmlesesoftware die Homepage Ihres Unternehmens vorlesen. Kann der Screen-Reader sämtliche Inhalte lesen, oder überspringt er bestimmte Stellen? Trifft er auf einen internen Link in der Mitte der Seite und springt woanders hin? Werden die Schaltflächen mit Ihren Handlungsaufforderungen übergangen? Und sind die Videos oder Bilder lediglich verstümmelte Dateinamen, die vorgelesen werden?\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Das alles ist schon ziemlich frustrierend, oder? Und nun berücksichtigen Sie, dass \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.cdc.gov\u002Fvisionhealth\u002Fbasics\u002Fced\u002Ffastfacts.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sehbehinderungen zu den 10 häufigsten Behinderungen unter Erwachsenen in den Vereinigten Staaten gehören\u003C\u002Fa> – also geht es hier um Millionen potenzieller Kunden, die sich auf Ihrer Webseite nur mühsam zurechtfinden. Dabei ist die Lösung des Problems vergleichsweise einfach. Ist die Seite richtig aufgebaut – mit Kopfzeile, Formular- und Schaltflächenbeschriftung und ALT-Texten für Bilder und Videos – ist es wahrscheinlicher, dass Bildschirmlesegeräte sie auch richtig lesen können. Außerdem stellt sich die Frage nach dem Design und der Farbgebung … genau, die Fragen, die jeder CMO so sehr liebt. Eine dezente Farbpalette mit wenig Kontrasten kann toll aussehen, z.B. ganz in Blautönen gehalten. Doch ein hoher Farbkontrast zwischen Hintergrund und Schrift kann es für manche Menschen leichter machen, den Inhalt wahrzunehmen. Hier können schon verhältnismäßig einfache Anpassungen einen großen Unterschied machen – und dafür sorgen, dass Barrierefreiheit bei der Entwicklung von Webseiten oder beim Design im Vordergrund steht.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Laut WebAIM ist die Situation von Branche zu Branche unterschiedlich. In drei Kategorien ist die Barrierefreiheit besonders gut:\u003C\u002Fp>\u003Col class=\"wp-block-list\">\u003Cli>Recht, Verwaltung und Politik.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Soziale Medien.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Wissenschaft.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Drei Felder, in denen Barrierefreiheit eher unzureichend ist, sind:\u003C\u002Fp>\u003Col class=\"wp-block-list\">\u003Cli>Einzelhandel.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Immobilien.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Nachrichten, Wetter und Informationen.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die vollständige Auflistung nach Branchen, auf der Grundlage der Klassifizierungen des IAB, finden Sie \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwebaim.org\u002Fprojects\u002Fmillion\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"880\" height=\"450\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2022\u002F10\u002F19184338\u002FBarrierefreie-digitale-erlebnisse-2.jpg\" alt=\"Mitarbeiter bei der nahtlosen Zusammenarbeit in einem Online-Arbeitsbereich, der Zugänglichkeit für alle beteiligten Parteien bietet.\" class=\"wp-image-62321\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2022\u002F10\u002F19184338\u002FBarrierefreie-digitale-erlebnisse-2.jpg 880w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2022\u002F10\u002F19184338\u002FBarrierefreie-digitale-erlebnisse-2-450x230.jpg 450w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2022\u002F10\u002F19184338\u002FBarrierefreie-digitale-erlebnisse-2-768x393.jpg 768w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-2--warum-barrierefreiheit-f-r-alle-wichtig-ist\">Warum Barrierefreiheit für alle wichtig ist\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Vision von Tim Berners-Lee eines World Wide Web, das für alle Menschen zugänglich ist, spricht einen der interessantesten Aspekte unseres digitalen Lebensstils an. Die Hilfsmittel und Technologien, die in den letzten 28 Jahren von den Normen des W3C inspiriert wurden, wurden weit jenseits ihrer ursprünglichen Bestimmung eingesetzt. Nehmen Sie zum Beispiel Netflix. Heather Dowdy, Director of Accessibility bei Netflix, \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftechcrunch.com\u002F2022\u002F05\u002F19\u002Fnetflix-continues-accessibility-push-with-badges-for-audio-and-subtitle-descriptions\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">erklärte dieses Jahr\u003C\u002Fa>, dass “über 40 % unserer Nutzer sich Inhalte mit Untertiteln ansehen – das entspricht mehr als nur unseren Abonnenten mit Behinderungen”. Das spiegelt das \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Ftheconversation.com\u002Fwhy-children-should-be-watching-tv-with-the-subtitles-on-144320\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Potenzial für den Spracherwerb wider, für Kinder, die beim Fernsehen ihre Lese- und Schreibfähigkeiten entwickeln\u003C\u002Fa>, sowie letztlich auch Personen, die einfach nur ohne Ton schauen wollen. Auch können Texter eine Screenreader-Software einsetzen, um ihre Texte laut vorzulesen und so auf mögliche Fehler zu überprüfen. Ich bin der Meinung, dass klarere, sauberere, besser lesbare und leichter bedienbare digitale Erlebnisse uns allen zugute kommen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Doch letztendlich ist die Frage der Barrierefreiheit auch eine Auseinandersetzung mit Ihren Markenwerten, Ihrer Markenreputation sowie Ihrer Geschäftsidee. Sind Sie der Auffassung, dass Ihre Waren und Dienstleistungen einem möglichst großen Markt zugänglich sein sollten? Wenn Sie diese Frage mit einem klaren “Ja” beantworten können – so wie es sein sollte -, dann dürften sich Ihre diesbezüglichen Maßnahmen im digitalen Bereich in Form von mehr Reichweite auszahlen. Indem Sie die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Webseite erhöhen und sie zugänglicher machen, \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.searchenginewatch.com\u002F2016\u002F02\u002F25\u002Fwhy-accessibility-is-key-for-search-and-visibility\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">erhöht möglicherweise auch Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen\u003C\u002Fa>. Ihre Anstrengungen könnten sich also auch positiv auf die Suchmaschinenoptimierung (SEO) auswirken. Nehmen Kunden außerdem wahr, dass Ihr Unternehmen sich für Barrierefreiheit und mehr Inklusion engagiert, könnte das die Markentreue erhöhen – denn, \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww2.deloitte.com\u002Fuk\u002Fen\u002Finsights\u002Ftopics\u002Fmarketing-and-sales-operations\u002Fglobal-marketing-trends\u002F2022\u002Fdiversity-and-inclusion-in-marketing.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">so besagt eine Studie von Deloitte\u003C\u002Fa>, “57 % der Verbraucher sind loyaler gegenüber Marken, die sich aktiv der Beseitigung sozialer Ungerechtigkeiten \u003Cem>verpflichten\u003C\u002Fem>“. Die gleiche Studie belegt auch, dass die Entwicklung wichtiger Leistungskennzahlen ein Merkmal besonders wachstumsstarker Marken ist. Das Richtige zu tun, ist also auch wirtschaftlich sinnvoll.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">\u003Cem>Dieser Artikel wurde ursprünglich in englischer Fassung auf \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.forbes.com\u002Fsites\u002Fforbescommunicationscouncil\u002F2022\u002F07\u002F18\u002Fmaking-digital-experiences-accessible-wins-and-work-remaining\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forbes\u003C\u002Fa> veröffentlicht.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>",5,{"url":37,"url_md":38,"alt":39,"height":40,"width":41},"https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2022\u002F10\u002F19184339\u002FBarrierefreie-digitale-erlebnisse-feature.jpg","https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2022\u002F10\u002F19184339\u002FBarrierefreie-digitale-erlebnisse-feature-450x263.jpg","Mitarbeiter tauschen online Daten und Informationen aus, um barrierefreie digitale Erlebnisse zu schaffen.",700,1200,[43],{"id":44,"slug":44,"title":45,"path":46},"industry-insights","Brancheneinblicke","\u002Fpost-category\u002Findustry-insights\u002F",[48,55,62],{"featuredImage":49,"postId":50,"slug":51,"title":52,"description":53,"path":54},"https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F09\u002F19185014\u002FBewährte-vorgehensweisen-metadaten-Feature-450x300.jpeg",59156,"bewaehrte-vorgehensweisen-metadaten","Bewährte Vorgehensweisen für Metadaten","Zur besseren Organisation Ihrer Markenbibliothek und den darin gespeicherten digitalen Assets, nutzen Sie bewährte Vorgehensweisen für Metadaten.","\u002Fblog\u002Fbewaehrte-vorgehensweisen-metadaten\u002F",{"featuredImage":56,"postId":57,"slug":58,"title":59,"description":60,"path":61},"https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2017\u002F04\u002F19194859\u002FProjektmanagement-best-practices_DE-feature-450x300.png",8472,"best-practices-fur-projektmanagement","Best Practices für Projektmanagement","Diese Best Practices für Projektmanagement stellen sicher, dass Ihr Digital Asset Management-Projekt am Ende ein Erfolg wird.","\u002Fblog\u002Fbest-practices-fur-projektmanagement\u002F",{"featuredImage":63,"postId":64,"slug":65,"title":66,"description":67,"path":68},"https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2019\u002F07\u002F19194438\u002FOnline-Proofing_DE-Feature-450x236.jpg",19475,"online-proofing","Online-Proofing – So nutzen Sie Feedback effizient","Online-Proofing-Systeme optimieren Kommentarfunktionen und Feedback-Prozesse für Firmen. Wir zeigen, welche ungenutzten Potenziale diese Technologie bietet.","\u002Fblog\u002Fonline-proofing\u002F",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":70},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M9.175 10.825Q8 9.65 8 8t1.175-2.825T12 4t2.825 1.175T16 8t-1.175 2.825T12 12t-2.825-1.175M4 20v-2.8q0-.85.438-1.562T5.6 14.55q1.55-.775 3.15-1.162T12 13t3.25.388t3.15 1.162q.725.375 1.163 1.088T20 17.2V20zm2-2h12v-.8q0-.275-.137-.5t-.363-.35q-1.35-.675-2.725-1.012T12 15t-2.775.338T6.5 16.35q-.225.125-.363.35T6 17.2zm7.413-8.587Q14 8.825 14 8t-.587-1.412T12 6t-1.412.588T10 8t.588 1.413T12 10t1.413-.587M12 18\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":72},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 14q-.425 0-.712-.288T11 13t.288-.712T12 12t.713.288T13 13t-.288.713T12 14m-4.712-.288Q7 13.426 7 13t.288-.712T8 12t.713.288T9 13t-.288.713T8 14t-.712-.288M16 14q-.425 0-.712-.288T15 13t.288-.712T16 12t.713.288T17 13t-.288.713T16 14m-4 4q-.425 0-.712-.288T11 17t.288-.712T12 16t.713.288T13 17t-.288.713T12 18m-4.712-.288Q7 17.426 7 17t.288-.712T8 16t.713.288T9 17t-.288.713T8 18t-.712-.288M16 18q-.425 0-.712-.288T15 17t.288-.712T16 16t.713.288T17 17t-.288.713T16 18M5 22q-.825 0-1.412-.587T3 20V6q0-.825.588-1.412T5 4h1V2h2v2h8V2h2v2h1q.825 0 1.413.588T21 6v14q0 .825-.587 1.413T19 22zm0-2h14V10H5z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":74},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M12 20a8 8 0 0 0 8-8a8 8 0 0 0-8-8a8 8 0 0 0-8 8a8 8 0 0 0 8 8m0-18a10 10 0 0 1 10 10a10 10 0 0 1-10 10C6.47 22 2 17.5 2 12A10 10 0 0 1 12 2m.5 5v5.25l4.5 2.67l-.75 1.23L11 13V7z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":76},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M18.188 0c-.517 0-.741.325-.927.66c0 0-7.455 13.224-7.702 13.657c.015.024 4.919 9.023 4.919 9.023c.17.308.436.66.967.66h3.454c.211 0 .375-.078.463-.22c.089-.151.089-.346-.009-.536l-4.879-8.916a.02.02 0 0 1 0-.022L22.139.756c.095-.191.097-.387.006-.535C22.056.078 21.894 0 21.686 0zM3.648 4.74c-.211 0-.385.074-.473.216c-.09.149-.078.339.02.531l2.34 4.05q.006.014 0 .021L1.86 16.051a.52.52 0 0 0 0 .529c.085.142.239.234.45.234h3.461c.518 0 .766-.348.945-.667l3.734-6.609l-2.378-4.155c-.172-.315-.434-.659-.962-.659H3.648z\"\u002F>",1787068101509]