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Diese simple Aufgliederung des Modells soll Ihnen dabei helfen.","“Die Marke ist die Gesamtsumme dessen, wie jemand ein bestimmtes Unternehmen wahrnimmt. Beim Branding geht es darum, diese Wahrnehmung zu beeinflussen.” – Ashley Friedlein Wenn Sie ein Blech mit Keksen backen, wird das Resultat (also wie gut sie schmecken) davon beeinflusst, wie Sie vorgehen, z. B. welche Zutaten und Hilfsmittel Sie verwenden und welche Arbeitsschritte […]","“Die Marke ist die Gesamtsumme dessen, wie jemand ein bestimmtes Unternehmen wahrnimmt. Beim Branding geht es darum, diese Wahrnehmung zu...","\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">“\u003Cem>Die Marke ist die Gesamtsumme dessen, wie jemand ein bestimmtes Unternehmen wahrnimmt. Beim Branding geht es darum, diese Wahrnehmung zu beeinflussen.\u003C\u002Fem>” – Ashley Friedlein\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie ein Blech mit Keksen backen, wird das Resultat (also wie gut sie schmecken) davon beeinflusst, \u003Cstrong>wie Sie vorgehen\u003C\u002Fstrong>, z. B. welche Zutaten und Hilfsmittel Sie verwenden und welche Arbeitsschritte Sie ausführen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Mit \u003Cem>minderwertigen\u003C\u002Fem> Zutaten und \u003Cem>schlechten\u003C\u002Fem> Rezepten werden Ihre Plätzchen geschmacklich eher bescheiden ausfallen. Nutzen Sie hochwertige Zutaten, während Sie sich an ein preisgekröntes Rezept halten, werden Ihre Kekse wahrscheinlich sehr lecker schmecken.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190850\u002FBrand-value-chain_DE-1.jpg\" alt=\"Ein Strichmännchen klettert in einer Skizze auf einer Reihe von Stufen nach oben, sinnbildlich für die Brand Value Chain.\" class=\"wp-image-48584\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190850\u002FBrand-value-chain_DE-1.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190850\u002FBrand-value-chain_DE-1-450x300.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Art und Weise, wie man Kekse backt ist nicht unähnlich der Wertschöpfungskette einer Marke. Genau wie beim Keksebacken führt jeder einzelne Aspekt einer Marke zur entscheidenden Frage: Welchen Gesamtwert hat sie (oder anders gefragt: schmecken die Kekse gut)?\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Ich gehe in diesem Artikel ausführlich auf das Modell der \u003Cstrong>Brand Value Chain\u003C\u002Fstrong> (Marken-Wertschöpfungskette) ein. Damit werden die verschiedenen Faktoren sichtbar, die zum Gesamtwert einer Marke beitragen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Diese Betrachtung hilft Ihnen dabei, den Wert Ihrer eigenen Marke zu steigern, da veranschaulicht wird, welche Aspekte berücksichtigt werden müssen, um eine Marke erfolgreich zu machen. Schließlich wollen Sie ja keine Kekse backen, die am Ende gar nicht schmecken.\u003C\u002Fp>\u003Ccto-card blue=\"true\" shadow=\"false\">\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-1--was-ist-die-brand-value-chain\">Was ist die Brand Value Chain?\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Eine Brand Value Chain – also die Wertschöpfungskette einer Marke – bestimmt von Anfang bis Ende den Prozess, durch den eine Marke ihren Wert erzeugt. Anhand eines Brand Value Chain-Modells wird ein Unternehmen durch die notwendigen Schritte zur Steigerung seines Markenwerts geleitet. Diese Modelle mögen zwar linear erscheinen, sind aber oft sehr unterschiedlich.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fcto-card>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Den Ausgangspunkt für die Erstellung eines Modells für die Wertschöpfungskette von Marken bildet die Studie von Keller und Lehmann, in der jede Wertschöpfungsstufe mit Hilfe spezifischer externer Faktoren, so genannter ‘Multiplikatoren’, weiterbewegt wird.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Nun darf man die Studie von Keller und Lehmann nicht wortwörtlich kopieren, vielmehr sollte sie stattdessen als allgemeine Grundlage dienen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie Ihre eigenen Strukturen entwickeln, finde ich es am sinnvollsten, wenn Sie die allgemeinen Begriffe des Modells von Keller und Lehmann aufgreifen und durch die Aspekte ergänzen, die am besten zu Ihrem Fall passen.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"286\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190850\u002FBrand-value-chain_DE-2.jpg\" alt=\"Das Basismodell der Brand Value Chain.\" class=\"wp-image-48586\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190850\u002FBrand-value-chain_DE-2.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190850\u002FBrand-value-chain_DE-2-450x215.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Das vorstehende Modell soll Ihnen veranschaulichen, wie Sie Ihre Wertschöpfungskette strukturieren können.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Am einfachsten versteht man die Funktionsweise des Modells, wenn man es in seinen elementarsten, nüchternen Begriffen betrachtet: Sie wollen Wert schaffen. Dieser Prozess beginnt in der ersten Phase (der ersten Wertschöpfungsstufe) und endet schließlich in der vierten Phase (wo der Wert dann gemessen wird).\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Jeder Schritt wird sowohl davon beeinflusst, wie gut eine Aufgabe ausgeführt wird, als auch von weiteren externen Faktoren. Dieser Effekt wird ‘Multiplikator’ genannt.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"286\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190849\u002FBrand-value-chain_DE-3.jpg\" alt=\"Ein zur Hälfte ausgefülltes Modell der Brand Value Chain.\" class=\"wp-image-48588\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190849\u002FBrand-value-chain_DE-3.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190849\u002FBrand-value-chain_DE-3-450x215.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wie in meinem Beispiel ersichtlich habe ich meine Phasen folgendermaßen definiert: Marketingaktivitäten, Kundenwahrnehmung\u002FMarkenimage, Marktleistung, finanzieller Wert.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Nun trage ich meine Multiplikatoren ein. Damit erhalten Sie ein vollständiges Abbild des gesamten Prozesses:\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"286\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190849\u002FBrand-value-chain_DE-4.jpg\" alt=\"Ein vollständig ausgefülltes Modell der Brand Value Chain.\" class=\"wp-image-48590\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190849\u002FBrand-value-chain_DE-4.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190849\u002FBrand-value-chain_DE-4-450x215.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Multiplikatoren beeinflussen die jeweiligen Wertschöpfungsstufen – sie geben Aufschluss darüber, wie gut alles funktioniert und wie viel Wert letztlich zum Abschluss aller Stufen geschaffen wird.\u003C\u002Fp>\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-2--wertsch-pfungsstufen\">Wertschöpfungsstufen\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Im Folgenden betrachten wir jede Wertschöpfungsstufe des Modells der Brand Value Chain. Gegebenenfalls wird der jeweilige Multiplikator ergänzt.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"cs-1\">Wertschöpfungsstufe 1 – Marketingaktivitäten\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">“\u003Cem>Das Ziel ist nicht einen einzelnen Verkauf zu tätigen, sondern einen Kunden zu gewinnen.\u003C\u002Fem>” – Katherine Barchetti\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die erste Phase, die der Marketingaktivitäten, beschreibt die verschiedenen Möglichkeiten, mit denen Marken potenzielle Kunden erreichen wollen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Diese Phase deckt Investitionen in Marketingprogramme ab, die Produktforschung, Kommunikation und weitere Aspekte vorantreiben.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"351\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190849\u002FBrand-value-chain_DE-5.jpg\" alt=\"Eine Darstellung, wie Social Media Marketing funktioniert.\" class=\"wp-image-48592\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190849\u002FBrand-value-chain_DE-5.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190849\u002FBrand-value-chain_DE-5-450x263.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Das übergeordnete Ziel dieser Wertschöpfungsstufe ist es, potenzielle Kunden positiv zu beeinflussen, indem Sie ihnen alle Möglichkeiten aufzeigen, mit denen Sie ihre aktuellen Anforderungen abdecken können.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Unter diesen Vorgang fallen auch Werbe- und Marketingkampagnen, doch ist das erst die halbe Miete. Die andere Hälfte hängt vor allem von Ihrer Fähigkeit ab, mit Kunden zu kommunizieren und Beziehungen zu ihnen aufzubauen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die erste Wertschöpfungsstufe erfordert ein detailliertes Verständnis dafür, wie die Kommunikation Ihrer Marke mit den Kunden in ihrer Gesamtheit abläuft.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Multiplikator – Qualität der Aktivitäten\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wir wissen nun, dass es in der ersten Phase um unsere Marketingaktivitäten und Kundenbeziehungen geht. Der Multiplikator ist in diesem Fall die jeweilige Qualität, die in jedem Aspekt dieses Vorgangs zum Tragen kommt.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"383\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190848\u002FBrand-value-chain_DE-6.jpg\" alt=\"Eine Gruppe Holzwürfel mit zum Teil ausgefüllten Sternen.\" class=\"wp-image-48594\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190848\u002FBrand-value-chain_DE-6.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190848\u002FBrand-value-chain_DE-6-450x287.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">\u003Cbr \u002F>Hier nun eine Auflistung der jeweiligen zu berücksichtigenden Faktoren. Beachten Sie, dass Ihre leicht abweichen können, aber grundsätzlich vergleichbar sein sollten.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Tauglichkeit\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Dies ist im Wesentlichen ein Maßstab dafür, wie gut Ihre Marketingstrategie auf die speziellen Bedürfnisse des Kunden abgestimmt ist.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Achten Sie darauf, dass Sie die Art der Probleme Ihrer Kunden kennen, einschätzen und nachvollziehen können, sodass Sie ihnen dann Ihre Leistungen als Lösung vorstellen können.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Einzigartigkeit\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Punkt ist entscheidend, denn glauben Sie mir – Ihre ist nicht die einzige Marketingkampagne, die ein Kunde zu Gesicht bekommt.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"383\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190848\u002FBrand-value-chain_DE-7-.jpg\" alt=\"Zwischen blauen Schmetterlingen befindet sich ein orangefarbener Falter.\" class=\"wp-image-48596\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190848\u002FBrand-value-chain_DE-7-.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190848\u002FBrand-value-chain_DE-7--450x287.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">\u003Cbr \u002F>Wahrscheinlich gibt es sogar jede Menge andere. Wie gut hebt sich Ihre von diesen ab? Weshalb sollte sich ein Kunde für Sie entscheiden?\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Geben Sie ihm einen guten Grund, angefangen mit einer unverwechselbaren und ansprechenden Marketingkampagne, die mittels \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Fmarkendifferenzierung\u002F\">Markendifferenzierung\u003C\u002Fa> dafür sorgt, dass sich Ihre Marke von den anderen abhebt.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Konsistenz\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Es versteht sich eigentlich von selbst, dass die Performance Ihrer Marketingkampagnen direkt von ihrer Konsistenz abhängt.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"383\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190848\u002FBrand-value-chain_DE-8.jpg\" alt=\"Drei verschiedenfarbige Werbeanzeigen für Saft, die verdeutlichen sollen, wie wichtig Konsistenz für die Brand Value Chain ist.\" class=\"wp-image-48598\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190848\u002FBrand-value-chain_DE-8.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190848\u002FBrand-value-chain_DE-8-450x287.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Das bedeutet, dass Sie sich jederzeit an die Markenwerte halten und bei verschiedenen Projekten und Anzeigen die korrekten Markenelemente verwenden müssen. Ein solides Verständnis der \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Fmarkenkonsistenz\u002F\">Markenkonsistenz\u003C\u002Fa> zahlt sich hier besonders aus.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Kohärenz\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">In erster Linie müssen Ihre Marketingkampagnen kohärent sein. Berücksichtigen Sie, auf welche Weise Ihre Zielgruppe diese Kampagnen auffasst.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Vergessen Sie nicht, dass diese Marktetingaktivitäten teilweise auch Feedback von Kunden beinhalten müssen. So erhalten Sie eine allgemeine Vorstellung davon, wie gut die Kampagnen auf Ihre Zielgruppe abgestimmt sind.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die erste Wertschöpfungsstufe einfach unsere Marketingaktivitäten umfasst, einschließlich der Frage, wie gut wir sie durchführen. Beides hat Einfluss auf die nächste Phase, die Kundenwahrnehmung und das Markenimage.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"cs-2\">Wertschöpfungsstufe 2 – Kundenwahrnehmung und Markenimage\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">“\u003Cem>Die Wahrnehmung des Kunden ist für Sie die Wirklichkeit.\u003C\u002Fem>” – Kate Zabriskie\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Phase Kundenwahrnehmung und \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Fmarkenimage\u002F\">Markenimage\u003C\u002Fa> bewertet, wie gut die Kunden auf die Marketingmaßnahmen reagieren.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die für diesen Teil des Prozesses wichtigsten Faktoren sind:\u003C\u002Fp>\u003Cul class=\"wp-block-list\">\u003Cli>Bekanntheit\u003C\u002Fli>\u003Cli>Loyalität\u003C\u002Fli>\u003Cli>Haltung\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Ich gehe auf alle drei im Detail ein, nachdem ich kurz erläutert habe, was das Markenimage ist.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Unter Markenimage versteht man, wie eine Marke vom Kunden wahrgenommen wird. Es spielt dabei keine Rolle, was die Marke selbst darzustellen glaubt. Entscheidend ist nur, wie der Kunde sie sieht – also das Markenimage.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Betrachten wir nun die wichtigen Faktoren dieser Wertschöpfungsstufe.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Bekanntheit\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Markenbekanntheit gibt an, wie gut Verbraucher die Merkmale und Eigenschaften einer bestimmten Marke erkennen. Im Wesentlichen entspricht dies der Popularität einer Marke.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Bestandteil der \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Fmarkenbekanntheit\u002F\">Markenbekanntheit\u003C\u002Fa> ist auch, welche Empfindungen ein Kunde hat, wenn er ein Markenelement wie z.B. ein Logo oder ein Farbschema sieht.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Loyalität\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">\u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Fmarkenloyalitaet\u002F\">Markenloyalität\u003C\u002Fa> liegt vor, wenn ein Kunde die Leistungen einer bestimmten Marke wiederholt in Anspruch nimmt. Er entscheidet sich dafür, diese Marke zu unterstützen und kauft unabhängig von Preis- oder Marktveränderungen bei ihr ein.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"345\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190847\u002FBrand-value-chain_DE-9.jpg\" alt=\"Eine Veranschaulichung des Kundenverhaltens.\" class=\"wp-image-48600\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190847\u002FBrand-value-chain_DE-9.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190847\u002FBrand-value-chain_DE-9-450x259.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Markenloyalität bzw. Markentreue bedeutet auch, dass ein Kunde die Marke weiterempfiehlt und ihr auch dann treu bleibt, wenn die Qualität ihrer Leistungen oder Produkte nachlässt, wobei es natürlich auch hierfür Grenzen gibt.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Haltung\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Haltung geht oft eng mit den Gefühlen einher, die ein Kunde gegenüber einer Marke empfindet. Gewöhnlich steht sie im engen Verhältnis zur Leistungsfähigkeit eines Produkts, wobei aber auch die Effektivität von Marketingkampagnen ein Kriterium ist.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Auch die Bereitschaft, auf Basis der jeweiligen Kundenbedürfnisse an den Dienstleistungen erforderliche Änderungen vorzunehmen, spielt für die Haltung eine Rolle.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Multiplikator – Aktuelle Marktlage\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Als Multiplikator beeinflusst die aktuelle Marktlage, wie stark sich die Kundenwahrnehmung direkt auf den Markt auswirkt.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"383\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190847\u002FBrand-value-chain_DE-10.jpg\" alt=\"Eine Leuchtreklame, die das Wort Markt darstellt.\" class=\"wp-image-48602\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190847\u002FBrand-value-chain_DE-10.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190847\u002FBrand-value-chain_DE-10-450x287.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Multiplikator hängt von folgenden Faktoren ab, die ich im Einzelnen erläutern möchte.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Qualität der Marketingaktivitäten des Wettbewerbs\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Einfach gesagt handelt es sich dabei um das Qualitätsniveau, das Ihre direkten Konkurrenten in ihren eigenen Marketingkampagnen erreichen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Entsprechend wird dieser Faktor in der Regel durch die Reaktion Ihrer Konkurrenten auf Ihre Marketingprojekte beeinflusst.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Pflege der Kanäle\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Pflege der Kanäle ist eine einfache Bewertung, wie gut eine Marke alle verfügbaren Kanäle nutzt.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Faktor wird durch die Branding-Bemühungen der einzelnen Marketingmitarbeiter und Partner beeinflusst.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Demografische Kundeninformationen\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Kundendemografie verweist auf verschiedene Merkmale von Kunden, die sich für die Marke und ihre Produkte oder Dienstleistungen interessieren.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"292\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190846\u002FBrand-value-chain_DE-11.jpg\" alt=\"Die Gesichter verschiedener Menschen, symbolisch dafür, dass demografische Daten für die Brand Value Chain ein Faktor sind.\" class=\"wp-image-48604\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190846\u002FBrand-value-chain_DE-11.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190846\u002FBrand-value-chain_DE-11-450x219.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Zu diesen Merkmalen gehören Dinge wie die Menge der betreffenden Kunden, welche Art von Kunden sie sind und ihre potenzielle Rentabilität.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die gerade von uns betrachtete Wertschöpfungsstufe der Kundenwahrnehmung führt direkt zur nächsten Phase, der Marktleistung.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"cs-3\">Wertschöpfungsstufe 3 – Marktleistung\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">“\u003Cem>Wachstum geschieht nie zufällig; es ist das Resultat zusammenwirkender Kräfte.\u003C\u002Fem>” – J.C. Penney\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">In der Marktleistungsphase wird gemessen, wie effektiv die Marke auf dem Markt insgesamt ist. Dies geschieht auf der Grundlage verschiedener Faktoren, von denen wir einige hier betrachten.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Marktanteil\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Der Marktanteil entspricht der Absatzmenge innerhalb eines bestimmten Marktes, die speziell von Ihrer Marke realisiert wird.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Anteil hängt von der Anzahl der Kunden- oder \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Fmarkenfuersprecher\u002F\">Markenfürsprecher\u003C\u002Fa> ab, die Sie mittels Marketingkampagnen und anderen Maßnahmen gewonnen haben.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Erfolgreiche Expansion\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Ist eine Marke erfolgreich, fällt es ihnen viel leichter, in neue Märkte zu expandieren, was ihren Marktwert insgesamt erhöht.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Ein möglicher Ansatz hierfür ist die Schaffung neuer Produkte oder Dienstleistungen, die auf eine neue demografische Zielgruppe zugeschnitten sind. Marken können diesen Schritt deshalb tun, weil sie Markenbekanntheit erlangt haben – somit ist zwar das Produkt neu, die dahinter stehende Marke aber nicht.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Kostenersparnis\u003C\u002Fh4>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"332\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190846\u002FBrand-value-chain_DE-12.jpg\" alt=\"Eine Diagramm zur Veränderlichkeit von Marketingkosten.\" class=\"wp-image-48606\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190846\u002FBrand-value-chain_DE-12.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190846\u002FBrand-value-chain_DE-12-450x249.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Effekt wirkt zyklisch, denn je effektiver eine Marketingkampagne ist, desto mehr können Sie bei zukünftigen Kampagnen sparen.\u003Cbr \u002F>\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Preisaufschläge\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Bisweilen kann eine Marke \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.nowblitz.com\u002Fblog\u002Fpricing-strategy-examples\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">einen höheren Preis\u003C\u002Fa> für Artikel oder Dienstleistungen verlangen, entweder weil diese qualitativ hochwertiger sind als die der Konkurrenz oder weil die Verbraucher glauben sollen, dass sie es wären.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Ein höherer Preis resultiert in diesem Fall aus der Wirksamkeit der Marke, weshalb die Kunden für ihre Produkte einen höheren Preis zu zahlen bereit sind.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Rentabilität\u003C\u002Fh4>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"350\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190846\u002FBrand-value-chain_DE-13.jpg\" alt=\"Ein Haufen von Dollarzeichen.\" class=\"wp-image-48608\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190846\u002FBrand-value-chain_DE-13.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190846\u002FBrand-value-chain_DE-13-450x263.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wenn bei den verschiedenen Marketingkampagnen einer Marke alles funktioniert, entwickelt sich die Marke besser. Dadurch erhöht sich auch die Rentabilität.\u003Cbr \u002F>\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Multiplikator – Tendenzen der Investoren\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Finanzexperten und Investoren haben Einfluss auf diesen speziellen Multiplikator. Anhand der Tendenzen der Investoren lässt sich feststellen, ob die Leistung im Shareholder Value gleichermaßen zum Ausdruck kommt oder nicht.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Aktuelle Marktsituation\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Anlegertendenzen richten sich in erster Linie nach der aktuellen Situation der Märkte. Darauf reagieren sie jeweils auf unterschiedliche Weise.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Wachstumspotential\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Das Wachstumspotenzial bezeichnet den Gesamtumsatz, den eine Marke erwirtschaften kann. Das schürt Spekulationen darüber, wie groß sie letztendlich werden könnte.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Risikoprofil\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Das \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fsimplicable.com\u002Fnew\u002Frisk-profile\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Risikoprofil\u003C\u002Fa> umfasst alle Arten von Risiken und die möglichen Folgen, die diese auf den allgemeinen Zustand haben können.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"360\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190846\u002FBrand-value-chain_DE-14.jpg\" alt=\"Ein Regler für das Risiko, der auf Maximum gedreht ist.\" class=\"wp-image-48610\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190846\u002FBrand-value-chain_DE-14.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190846\u002FBrand-value-chain_DE-14-450x270.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wie aus den oben genannten Faktoren ersichtlich wird, leitet die Wertschöpfungsstufe der Marktleistung die letzte Stufe der Brand Value Chain ein: den finanziellen Wert.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"cs-4\">Wertschöpfungsstufe 4 – finanzieller Wert\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die letzte Stufe ist der finanzielle Wert der Marke. Hier werden alle Faktoren und Einflüsse berechnet und gemessen, wodurch der tatsächliche Wert bestimmt wird. Die wichtigsten Faktoren hierbei sind der Aktienkurs und das \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fboerse.ard.de\u002Fboersenwissen\u002Fboersenwissen-fuer-fortgeschrittene\u002Fwas-das-kgv-aussagt-und-was-nicht-100.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KGV (Kurs-Gewinn-Verhältnis)\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-3--erkenntnisse\">Erkenntnisse\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Nun müssen Sie Ihre eigene Brand Value Chain ausfüllen und die einzelnen Wertschöpfungsstufen durcharbeiten. Es ist gut möglich, dass Sie innerhalb jeder Stufe Verbesserungsmöglichkeiten finden.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Denken Sie aber auch daran, dass nicht alle Modelle gleich sind. Individualisierung ist der Schlüssel zur maximalen Wirkung. Werfen Sie doch abschließend auch einen Blick in unseren umfassenden \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Fleitfaden-markenbildung\u002F\">Branding Guide\u003C\u002Fa> und bringen Sie Ihre Anstrengungen zur Markenbildung auf ein höheres Niveau.\u003C\u002Fp>",9,{"url":37,"url_md":38,"alt":39,"height":40,"width":41},"https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190851\u002FBrand-value-chain_DE-Feature.jpg","https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F09\u002F19190851\u002FBrand-value-chain_DE-Feature-450x263.jpg","Mehrere Personen setzen aus verschiedenen Puzzleteilen das Wort Marke zusammen.",700,1200,[43],{"id":44,"slug":44,"title":45,"path":46},"branding","Branding","\u002Fpost-category\u002Fbranding\u002F",[48,55,62],{"featuredImage":49,"postId":50,"slug":51,"title":52,"description":53,"path":54},"https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F04\u002F19185526\u002FMarkenaktivierung-Feature-450x263.jpg",56783,"markenaktivierung","Markenaktivierung: Das Streichholz, mit dem Sie das Licht Ihrer Marke entzünden","Bildlich gesprochen sitzen manche Marken im Dunkeln, wo sie keiner sieht. 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