[{"data":1,"prerenderedAt":77},["ShallowReactive",2],{"i-material-symbols:language":3,"i-material-symbols:person":8,"i-mdi:instagram":10,"i-mdi:youtube":12,"i-ri:linkedin-fill":14,"i-ri:twitter-x-line":16,"i-ri:facebook-fill":18,"post-email-automatisierung":20,"i-material-symbols:person-outline":69,"i-material-symbols:calendar-month":71,"i-mdi:schedule":73,"i-simple-icons:xing":75},{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":7},0,24,false,"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M8.125 21.213q-1.825-.788-3.187-2.15t-2.15-3.188T2 11.988t.788-3.875t2.15-3.175t3.187-2.15T12.013 2t3.875.788t3.175 2.15t2.15 3.175t.787 3.875t-.787 3.887t-2.15 3.188t-3.175 2.15t-3.875.787t-3.888-.787M12 19.95q.65-.9 1.125-1.875T13.9 16h-3.8q.3 1.1.775 2.075T12 19.95m-2.6-.4q-.45-.825-.787-1.713T8.05 16H5.1q.725 1.25 1.813 2.175T9.4 19.55m5.2 0q1.4-.45 2.488-1.375T18.9 16h-2.95q-.225.95-.562 1.838T14.6 19.55M4.25 14h3.4q-.075-.5-.112-.987T7.5 12t.038-1.012T7.65 10h-3.4q-.125.5-.187.988T4 12t.063 1.013t.187.987m5.4 0h4.7q.075-.5.113-.987T14.5 12t-.038-1.012T14.35 10h-4.7q-.075.5-.112.988T9.5 12t.038 1.013t.112.987m6.7 0h3.4q.125-.5.188-.987T20 12t-.062-1.012T19.75 10h-3.4q.075.5.113.988T16.5 12t-.038 1.013t-.112.987m-.4-6h2.95q-.725-1.25-1.812-2.175T14.6 4.45q.45.825.788 1.713T15.95 8M10.1 8h3.8q-.3-1.1-.775-2.075T12 4.05q-.65.9-1.125 1.875T10.1 8m-5 0h2.95q.225-.95.563-1.838T9.4 4.45Q8 4.9 6.912 5.825T5.1 8\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":9},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M9.175 10.825Q8 9.65 8 8t1.175-2.825T12 4t2.825 1.175T16 8t-1.175 2.825T12 12t-2.825-1.175M4 20v-2.8q0-.85.438-1.562T5.6 14.55q1.55-.775 3.15-1.162T12 13t3.25.388t3.15 1.162q.725.375 1.163 1.088T20 17.2V20z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":11},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M7.8 2h8.4C19.4 2 22 4.6 22 7.8v8.4a5.8 5.8 0 0 1-5.8 5.8H7.8C4.6 22 2 19.4 2 16.2V7.8A5.8 5.8 0 0 1 7.8 2m-.2 2A3.6 3.6 0 0 0 4 7.6v8.8C4 18.39 5.61 20 7.6 20h8.8a3.6 3.6 0 0 0 3.6-3.6V7.6C20 5.61 18.39 4 16.4 4zm9.65 1.5a1.25 1.25 0 0 1 1.25 1.25A1.25 1.25 0 0 1 17.25 8A1.25 1.25 0 0 1 16 6.75a1.25 1.25 0 0 1 1.25-1.25M12 7a5 5 0 0 1 5 5a5 5 0 0 1-5 5a5 5 0 0 1-5-5a5 5 0 0 1 5-5m0 2a3 3 0 0 0-3 3a3 3 0 0 0 3 3a3 3 0 0 0 3-3a3 3 0 0 0-3-3\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":13},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"m10 15l5.19-3L10 9zm11.56-7.83c.13.47.22 1.1.28 1.9c.07.8.1 1.49.1 2.09L22 12c0 2.19-.16 3.8-.44 4.83c-.25.9-.83 1.48-1.73 1.73c-.47.13-1.33.22-2.65.28c-1.3.07-2.49.1-3.59.1L12 19c-4.19 0-6.8-.16-7.83-.44c-.9-.25-1.48-.83-1.73-1.73c-.13-.47-.22-1.1-.28-1.9c-.07-.8-.1-1.49-.1-2.09L2 12c0-2.19.16-3.8.44-4.83c.25-.9.83-1.48 1.73-1.73c.47-.13 1.33-.22 2.65-.28c1.3-.07 2.49-.1 3.59-.1L12 5c4.19 0 6.8.16 7.83.44c.9.25 1.48.83 1.73 1.73\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":15},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M6.94 5a2 2 0 1 1-4-.002a2 2 0 0 1 4 .002M7 8.48H3V21h4zm6.32 0H9.34V21h3.94v-6.57c0-3.66 4.77-4 4.77 0V21H22v-7.93c0-6.17-7.06-5.94-8.72-2.91z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":17},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M10.488 14.651L15.25 21h7l-7.858-10.478L20.93 3h-2.65l-5.117 5.886L8.75 3h-7l7.51 10.015L2.32 21h2.65zM16.25 19L5.75 5h2l10.5 14z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":19},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M14 13.5h2.5l1-4H14v-2c0-1.03 0-2 2-2h1.5V2.14c-.326-.043-1.557-.14-2.857-.14C11.928 2 10 3.657 10 6.7v2.8H7v4h3V22h4z\"\u002F>",{"postType":21,"id":22,"author":23,"date":26,"modified":27,"title":28,"slug":29,"seoTitle":30,"seoDescription":31,"excerpt":32,"trimmedExcerpt":33,"content":34,"readingTime":35,"featuredImage":36,"postCategory":42,"relatedPosts":47},"post",57480,{"id":24,"name":25},"author-0301142015","Canto","2021-05-20T14:35:10","2025-11-21T11:06:42","Einmal richtig einstellen – und das war’ s: Ein Ratgeber zur E-Mail-Automatisierung","email-automatisierung","E-Mail-Automatisierung leicht gemacht (mit Beispielen)","Sollten Sie E-Mail-Automatisierung nutzen? Wo beginnen Sie damit? Wir erläutern alles Wissenswerte und geben Ihnen hilfreiche praxisnahe Beispiele.","Mit Ihren Kampagnen im E-Mail-Marketing nehmen Sie Ihre Kunden mit auf eine Entdeckungsreise – aber nur, wenn Sie das richtige Timing wählen. Der Inhalt kann noch so gut sein: Allgemeine oder irrelevante E-Mails werden Kunden vergraulen. Ganz gleich, ob Sie einhundert Kunden oder eine Million haben, für jeden einzelnen eine maßgeschneiderte Marketingkampagne zu entwerfen, ist […]","Mit Ihren Kampagnen im E-Mail-Marketing nehmen Sie Ihre Kunden mit auf eine Entdeckungsreise – aber nur, wenn Sie das richtige...","\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Mit Ihren Kampagnen im E-Mail-Marketing nehmen Sie Ihre Kunden mit auf eine Entdeckungsreise – aber nur, wenn Sie das richtige Timing wählen. Der Inhalt kann noch so gut sein: Allgemeine oder irrelevante E-Mails werden Kunden vergraulen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Ganz gleich, ob Sie einhundert Kunden oder eine Million haben, für jeden einzelnen eine maßgeschneiderte Marketingkampagne zu entwerfen, ist unmöglich. Zum Glück kümmert sich die E-Mail-Automatisierung für Sie um das richtige Timing.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">In diesem Überblick erfahren Sie, wie E-Mail-Automatisierung ein personalisiertes Erlebnis für jeden Abonnenten in Ihrer Mailingliste schafft.\u003C\u002Fp>\u003Ccto-card blue=\"true\" shadow=\"false\">\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-1--was-ist-e-mail-automatisierung\">Was ist E-Mail-Automatisierung?\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">E-Mail-Automatisierung ist eine Marketingstrategie, bei der die Handlungen der Kunden automatisch bestimmte E-Mails auslösen. Anders als bei Massen-E-Mails, die an eine ganze Liste oder ein Kundensegment versendet werden, schafft die Automatisierung ein persönlicheres Kundenerlebnis, mit E-Mails, die perfekt auf die Aktivitäten jedes Einzelnen abgestimmt sind. Zu den üblichen Auslösern gehören Käufe, Anmeldungen und Geburtstage.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fcto-card>\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-2--vorteile-automatisierter-e-mails\">Vorteile automatisierter E-Mails\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Automatisierte E-Mails bringen eine Reihe von Vorteilen mit sich, die Massen-E-Mails nicht haben, was die Automatisierung durchaus lohnenswert macht. Bei der Entscheidung, ob E-Mail-Automatisierung Teil Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie sein sollte, sollten Sie die nachstehenden Vorteile berücksichtigen.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Ein besseres Kundenerlebnis\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Einer der größten \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Fvorteile-email-marketing\u002F\">Vorteile von E-Mail-Marketing\u003C\u002Fa> ist die unkomplizierte Personalisierung. Durch automatisierte E-Mails können Sie das E-Mail-Erlebnis eines jeden Kunden perfekt auf sein Produkterlebnis abstimmen. Das Resultat sind relevantere E-Mails, die ein echtes Nutzererlebnis schaffen und die Beziehung zu Ihrer Marke stärken.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Mehr Konversionen\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Vorzüge relevanterer, perfekt getakteter Marketing-E-Mails gehen weit über den langfristigen Aufbau von Kundenbeziehungen hinaus. Automatisierte E-Mails schneiden besser ab – einigen Schätzungen zufolge bis zu 2,5 mal besser. Man kann sich unschwer vorstellen, warum. Die Leute beschäftigen sich eher mit Inhalten, die für sie interessant sind.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"449\" height=\"400\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185342\u002FEmail-automatisierung-1.jpg\" alt=\"Automatisierte E-Mails, die das Ende der kostenlosen Testphase bzw. den Versand der Bestellung ankündigen.\" class=\"wp-image-57482\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Weniger Arbeit für Sie\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Stellen Sie sich vor, wie viel Arbeit es machen würde, für jeden Kunden manuell personalisierte E-Mail-Kampagnen zu erstellen. Selbst für ein kleines Unternehmen, das \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Flokales-email-marketing\u002F\">lokales E-Mail-Marketing\u003C\u002Fa> betreibt, wäre das unmöglich. Ganz zu schweigen von einem multinationalen Unternehmen mit Millionen von Kunden.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Automatisierung macht ein so hohes Maß an Personalisierung möglich.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Sicherlich erfordert es im Vorfeld Arbeit, da Sie die Kampagnen einrichten und entscheiden müssen, welche Botschaften am besten mit welchen Auslösern zusammenpassen. Ist aber erst einmal alles eingerichtet, läuft die E-Mail-Automatisierung selbstständig im Hintergrund, und Sie können sich anderen Dingen zuwenden.\u003C\u002Fp>\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-3--inspiration-f-r-e-mail-automatisierung\">Inspiration für E-Mail-Automatisierung\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Möglichkeiten der E-Mail-Automatisierung sind praktisch unbegrenzt. Was immer Ihr Unternehmen und Ihr Marketing brauchen, es gibt eine passende E-Mail-Automatisierung dafür.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Möchten Sie ein paar Anregungen für den Einstieg? Hier eine Auswahl der gängigsten Arten von automatisierten E-Mails.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Willkommens-E-Mails\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die wohl häufigste E-Mail-Automatisierung betrifft die Willkommens-E-Mail. Beim E-Mail-Marketing geht es vor allem darum, zu jedem Kunden eine Beziehung aufzubauen, und eine Willkommens-E-Mail legt den Grundstein für diese Beziehung. Wahrscheinlich brauchen Sie mehrere verschiedene Varianten von Willkommens-E-Mails, um unterschiedliche Situationen abzudecken, z. B. eine für neue Kunden und eine für neue Newsletter-Abonnenten.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"449\" height=\"400\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185342\u002FEmail-automatisierung-2.jpg\" alt=\"Willkommens-E-Mails von Xfinity und AirBnB.\" class=\"wp-image-57483\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Kundenpflege nach einem Kauf\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Ein Produktkauf ist der perfekte Auslöser für alle Arten von E-Mail-Automatisierungen. Hier ein paar Beispiele für E-Mails, die Sie Ihren Kunden schicken können, nachdem sie auf ‘Jetzt kaufen’ geklickt haben.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Kaufbestätigung\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Um das Vertrauen in Ihre Marke aufzubauen, ist Kommunikation entscheidend, und E-Mails zur Kaufbestätigung sind besonders wichtig.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Stellen Sie sich einmal Folgendes vor: In einem neuen Online-Shop mit attraktiven Produkten bestellen Sie einen Artikel. Sie geben Ihre Zahlungsdaten ein, klicken und… nichts. In Ihrem Posteingang tut sich rein gar nichts. Da wären Sie doch bestimmt auch ein wenig besorgt, oder?\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Achten Sie darauf, dass Ihre Kommunikationskanäle offen bleiben und senden Sie bei jedem Kauf eine automatische Bestätigung per E-Mail. Andernfalls könnten Ihre Kunden den Eindruck gewinnen, sie wären durch die Maschen gerutscht.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Einbindung nach dem Kauf\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">In dem Moment, in dem ein Kunde etwas kauft, ist sein Engagement am Höhepunkt. Jeder mag neue Dinge! Nutzen Sie also diese Begeisterung und formen Sie sie in ein noch positiveres Markenerlebnis.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Sie haben Tutorials, in denen Sie die gängigsten Funktionen Ihrer Software vorstellen? Informieren Sie neue Anwender darüber, damit sie gleich loslegen können! Sie haben gerade ein handgefertigtes Möbelstück verkauft? Senden Sie dem Kunden ein paar Pflegehinweise per E-Mail, damit er noch lange Freude an seinem neuen Möbel hat und stolz darauf sein kann.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"411\" height=\"400\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185342\u002FEmail-automatisierung-3.jpg\" alt=\"E-Mails von Adobe und Away mit Hinweisen zur Verwendung ihrer Produkte.\" class=\"wp-image-57484\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Zusatzverkäufe (‘Upselling’)\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die von Ihren Kunden zuletzt getätigten Käufe liefern wertvolle Informationen, die Sie verwenden können, um ihnen weitere Produkte vorzuschlagen, die für sie möglicherweise interessant sind. Wer schon einmal einen Flug gebucht hat und bereits am nächsten Tag Angebote für Hotels und Mietwagen im Posteingang hatte, wird mit diesem Konzept bestens vertraut sein.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Genauso könnte ein Kunde, der gerade ein neues Mobiltelefon gekauft hat, auf der Suche nach einer passenden Handyhülle sein. Wer gerade ein neues Sofa gekauft hat, ist vielleicht gerade dabei, sich neu einzurichten. Perfekt, um ihm Lampen und Zierkissen in einem vergleichbaren Stil zu zeigen.\u003C\u002Fp>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Bewertungen\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Ich brauche Ihnen wohl kaum zu erzählen, wie wichtig Bewertungen für Unternehmen sind – und dass vor allem verärgerte Kunden welche hinterlassen. Bitten Sie alle Ihre Kunden, eine Bewertung zu hinterlassen, damit auch die glückliche (und bislang schweigende) Mehrheit zu Wort kommt und sich positiv über Sie äußert. Mit einer automatisierten Erinnerungs-E-Mail ein paar Wochen nach einem Kauf kommt eine solche Aufforderung genau zum richtigen Zeitpunkt.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"544\" height=\"400\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185341\u002FEmail-automatisierung-4.jpg\" alt=\"E-Mails mit der Bitte um Produktbewertungen von Target und Casper.\" class=\"wp-image-57485\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185341\u002FEmail-automatisierung-4.jpg 544w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185341\u002FEmail-automatisierung-4-450x331.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch4 class=\"wp-block-heading\">Wiederholte Bestellungen\u003C\u002Fh4>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Vergessen Sie nicht, dass automatisierte E-Mails nicht unmittelbar auf die Aktion folgen müssen, die sie auslösen. Manche Nachrichten – wie z. B. die erneute Bitte um eine Bewertung – sollten erst nach ein paar Wochen gesendet werden. in anderen Fällen können es Monate sein.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Unternehmen, die ein Abonnement-Modell anbieten, sollten ihre E-Mails für Kunden intensivieren, wenn deren Vertragsverlängerung ansteht. Falls Sie Produkte verkaufen, die in regelmäßigen Abständen ersetzt werden müssen, wie z. B. Laufschuhe, empfiehlt es sich, die Kunden mehrere Monate nach dem ersten Kauf zum Nachkauf zu animieren.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Kontaktpflege während einer kostenlosen Probezeit\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die E-Mail-Automatisierung kann sowohl so einfach sein wie eine einzelne E-Mail als auch so komplex wie eine zeitlich genau getaktete Kampagne. Angenommen, Sie würden eine kostenlose Testphase für eine \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fdigital-asset-management\u002F\">Digital Asset Management\u003C\u002Fa>-Software anbieten (damit kennen wir uns zufällig ein bisschen aus).\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"255\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185341\u002FEmail-automatisierung-5.jpg\" alt=\"Drei automatisierte E-Mails, die von Canto während einer kostenlosen Testphase versendet werden.\" class=\"wp-image-57486\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185341\u002FEmail-automatisierung-5.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185341\u002FEmail-automatisierung-5-450x191.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Mit einer Serie automatisierter E-Mails, die ausgelöst werden, wenn sich jemand für den Testzeitraum anmeldet, können Sie Interessenten optimal während ihrer Testphase begleiten und sicherstellen, dass sie ein gutes Benutzererlebnis haben.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Heißen Sie sie als erstes bei der Testversion willkommen. In regelmäßigen Abständen müssen Sie ihnen dann hilfreiche Informationen zu wichtigen Funktionen zukommen lassen. Weisen Sie die Benutzer darauf hin, dass die Testphase bald enden wird, und vermitteln Sie ihnen dann die Kaufoptionen.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">E-Mails zu unvollständigen Einkäufen (Abandoned Cart)\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Eine weiteres gängiges Beispiel für E-Mail-Automatisierung ist die \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Fverlassener-warenkorb-email\u002F\">Verlassener-Warenkorb-E-Mail\u003C\u002Fa>. Solche E-Mails sollen Nutzer, die einen Artikel in den Warenkorb gelegt aber nicht gekauft haben, dazu bewegen, den Kauf abzuschließen. Der Aufwand lohnt sich: E-Mails zu unvollständigen Einkäufen weisen eine hohe Konversionsrate auf.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Mit Formulierungen wie ‘Hoppla! Sie haben da was vergessen!’ klingt so manche Abandoned-Cart-E-Mail zu anmaßend oder fordernd. Mir persönlich gefallen diese Beispiele von Everlane und Casper besonders gut, weil sie solche Formulierungen vermeiden. Ihre Texte sind pfiffig, aber trotzdem positiv und heiter.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"487\" height=\"400\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185341\u002FEmail-automatisierung-6.jpg\" alt=\"E-Mails von Everlane und Casper zu unvollständigen Einkäufen.\" class=\"wp-image-57487\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185341\u002FEmail-automatisierung-6.jpg 487w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185341\u002FEmail-automatisierung-6-450x370.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Unvollständige Einkäufe sind in den seltensten Fällen ein Versehen. Viel wahrscheinlicher ist es, dass der Kunde sich einfach noch nicht für den Kauf entschieden hat. Überlegen Sie also, ob Sie Ihrer E-Mail etwas hinzufügen möchten, um den Kauf abzuschließen, wie z. B. gute Bewertungen oder sogar einen Rabattcode.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">E-Mail zum Geburtstag\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Eine Nachricht zum Geburtstag von einem alten Freund hilft dabei, die Beziehung aufrecht zu erhalten. Es überrascht daher kaum, dass viele erfolgreiche Marken versuchen, diesen Effekt bei ihren Kunden zu replizieren.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Geburtstags-E-Mails erfüllen viele der Kriterien für bewährte Methoden im E-Mail-Marketing: Sie haben einen Anlass, sie sind persönlich und sie bieten einen Mehrwert. Warum fragen Sie neue Newsletter-Abonnenten also nicht nach ihren Geburtstagen und schicken ihnen einmal im Jahr eine kleine Aufmerksamkeit. Schließlich mag sich doch jeder an seinem Geburtstag besonders fühlen.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"446\" height=\"400\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185341\u002FEmail-automatisierung-7.jpg\" alt=\"Geburtstags-E-Mails von Subway und Nike.\" class=\"wp-image-57488\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-4--so-richten-sie-e-mail-automatisierungen-ein\">So richten Sie E-Mail-Automatisierungen ein\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Für viele Arten von Automatisierungen brauchen Sie nur eine E-Mail-Marketing-Software wie Mailchimp. Diese Systeme integrieren automatisch Willkommens-E-Mails und andere Automatisierungen in Anmeldeformulare. Außerdem bieten sie Datumsfunktionen, um E-Mails zu Feiertagen und Geburtstagen auszulösen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Gleichermaßen umfasst jede Art von Online Shop E-Mails zur Bestellbestätigung als Teil ihrer Abläufe. Und wenn Ihr E-Mail-Marketing-System Teil Ihres CRM ist oder sich mit diesem synchronisiert, stehen Ihnen sogar noch mehr Möglichkeiten offen, um automatisierte E-Mails einzurichten, die durch bestimmte Käufe ausgelöst werden.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Sofern Ihre Systeme nicht schon integriert sind, können Sie eine Anwendung zur Automatisierung von Arbeitsabläufen verwenden, z. B. \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fzapier.com\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zapier\u003C\u002Fa>. Damit koordinieren Sie verschiedene Systeme, sodass Aktivitäten in einem Programm eine Reaktion in einem anderen auslösen können, wie beispielsweise das Senden einer E-Mail.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"381\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185340\u002FEmail-automatisierung-8.jpg\" alt=\"Screenshot des Menüs zur E-Mail-Automatisierung bei Mailchimp.\" class=\"wp-image-57489\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185340\u002FEmail-automatisierung-8.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185340\u002FEmail-automatisierung-8-450x286.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-5--einmal-richtig-einstellen-und-das-war-s-zumindest-f-r-eine-weile\">Einmal richtig einstellen – und das war’ s (zumindest für eine Weile)\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie Ihre E-Mail-Automatisierungen erst einmal eingerichtet haben, können Sie sich entspannt zurücklehnen und mit anderen Dingen auf Ihrer Agenda beschäftigen. Abgehakt und fertig, oder? Nicht ganz.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wie bei jeder anderen Kampagne auch, müssen Sie die Effizienz Ihrer automatisierten E-Mails überprüfen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen. Daher sollten Sie ab und zu ein wenig Zeit einplanen, um zu überprüfen, wie die Dinge laufen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Das Ziel der E-Mail-Automatisierung ist es schließlich, E-Mails zu versenden, die für Ihre Kunden interessant und ansprechend sind. Der Aufbau von Beziehungen lässt sich aber nicht vollständig automatisieren. Planen Sie daher Ihre E-Mail-Automatisierungen sorgfältig und mit Kreativität, und achten Sie genau darauf, was Ihre Kunden Ihnen mit ihren Klicks und Öffnungen mitteilen.\u003C\u002Fp>",8,{"url":37,"url_md":38,"alt":39,"height":40,"width":41},"https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185343\u002FEmail-automatisierung-Feature.jpg","https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185343\u002FEmail-automatisierung-Feature-450x262.jpg","Ein Roboterarm und Zahnräder, die eine E-Mail zusammensetzen.",466,800,[43],{"id":44,"slug":44,"title":45,"path":46},"marketing-communication","Marketingkommunikation","\u002Fpost-category\u002Fmarketing-communication\u002F",[48,55,62],{"featuredImage":49,"postId":50,"slug":51,"title":52,"description":53,"path":54},"https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2019\u002F11\u002F29124205\u002Fcontent-marketing-trends_DE-Feature_2025-450x263.jpg",9925,"content-marketing-trends","Content Marketing Trends: 5 Insights für erfolgreichen Content","Erfahren Sie, wie Marken mit Newsroom-Strukturen, Creative Operations und KI im Content Marketing erfolgreicher werden. 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