[{"data":1,"prerenderedAt":77},["ShallowReactive",2],{"i-material-symbols:language":3,"i-material-symbols:person":8,"i-mdi:instagram":10,"i-mdi:youtube":12,"i-ri:linkedin-fill":14,"i-ri:twitter-x-line":16,"i-ri:facebook-fill":18,"post-willkommens-email":20,"i-material-symbols:person-outline":69,"i-material-symbols:calendar-month":71,"i-mdi:schedule":73,"i-simple-icons:xing":75},{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":7},0,24,false,"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M8.125 21.213q-1.825-.788-3.187-2.15t-2.15-3.188T2 11.988t.788-3.875t2.15-3.175t3.187-2.15T12.013 2t3.875.788t3.175 2.15t2.15 3.175t.787 3.875t-.787 3.887t-2.15 3.188t-3.175 2.15t-3.875.787t-3.888-.787M12 19.95q.65-.9 1.125-1.875T13.9 16h-3.8q.3 1.1.775 2.075T12 19.95m-2.6-.4q-.45-.825-.787-1.713T8.05 16H5.1q.725 1.25 1.813 2.175T9.4 19.55m5.2 0q1.4-.45 2.488-1.375T18.9 16h-2.95q-.225.95-.562 1.838T14.6 19.55M4.25 14h3.4q-.075-.5-.112-.987T7.5 12t.038-1.012T7.65 10h-3.4q-.125.5-.187.988T4 12t.063 1.013t.187.987m5.4 0h4.7q.075-.5.113-.987T14.5 12t-.038-1.012T14.35 10h-4.7q-.075.5-.112.988T9.5 12t.038 1.013t.112.987m6.7 0h3.4q.125-.5.188-.987T20 12t-.062-1.012T19.75 10h-3.4q.075.5.113.988T16.5 12t-.038 1.013t-.112.987m-.4-6h2.95q-.725-1.25-1.812-2.175T14.6 4.45q.45.825.788 1.713T15.95 8M10.1 8h3.8q-.3-1.1-.775-2.075T12 4.05q-.65.9-1.125 1.875T10.1 8m-5 0h2.95q.225-.95.563-1.838T9.4 4.45Q8 4.9 6.912 5.825T5.1 8\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":9},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M9.175 10.825Q8 9.65 8 8t1.175-2.825T12 4t2.825 1.175T16 8t-1.175 2.825T12 12t-2.825-1.175M4 20v-2.8q0-.85.438-1.562T5.6 14.55q1.55-.775 3.15-1.162T12 13t3.25.388t3.15 1.162q.725.375 1.163 1.088T20 17.2V20z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":11},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M7.8 2h8.4C19.4 2 22 4.6 22 7.8v8.4a5.8 5.8 0 0 1-5.8 5.8H7.8C4.6 22 2 19.4 2 16.2V7.8A5.8 5.8 0 0 1 7.8 2m-.2 2A3.6 3.6 0 0 0 4 7.6v8.8C4 18.39 5.61 20 7.6 20h8.8a3.6 3.6 0 0 0 3.6-3.6V7.6C20 5.61 18.39 4 16.4 4zm9.65 1.5a1.25 1.25 0 0 1 1.25 1.25A1.25 1.25 0 0 1 17.25 8A1.25 1.25 0 0 1 16 6.75a1.25 1.25 0 0 1 1.25-1.25M12 7a5 5 0 0 1 5 5a5 5 0 0 1-5 5a5 5 0 0 1-5-5a5 5 0 0 1 5-5m0 2a3 3 0 0 0-3 3a3 3 0 0 0 3 3a3 3 0 0 0 3-3a3 3 0 0 0-3-3\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":13},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"m10 15l5.19-3L10 9zm11.56-7.83c.13.47.22 1.1.28 1.9c.07.8.1 1.49.1 2.09L22 12c0 2.19-.16 3.8-.44 4.83c-.25.9-.83 1.48-1.73 1.73c-.47.13-1.33.22-2.65.28c-1.3.07-2.49.1-3.59.1L12 19c-4.19 0-6.8-.16-7.83-.44c-.9-.25-1.48-.83-1.73-1.73c-.13-.47-.22-1.1-.28-1.9c-.07-.8-.1-1.49-.1-2.09L2 12c0-2.19.16-3.8.44-4.83c.25-.9.83-1.48 1.73-1.73c.47-.13 1.33-.22 2.65-.28c1.3-.07 2.49-.1 3.59-.1L12 5c4.19 0 6.8.16 7.83.44c.9.25 1.48.83 1.73 1.73\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":15},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M6.94 5a2 2 0 1 1-4-.002a2 2 0 0 1 4 .002M7 8.48H3V21h4zm6.32 0H9.34V21h3.94v-6.57c0-3.66 4.77-4 4.77 0V21H22v-7.93c0-6.17-7.06-5.94-8.72-2.91z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":17},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M10.488 14.651L15.25 21h7l-7.858-10.478L20.93 3h-2.65l-5.117 5.886L8.75 3h-7l7.51 10.015L2.32 21h2.65zM16.25 19L5.75 5h2l10.5 14z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":19},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M14 13.5h2.5l1-4H14v-2c0-1.03 0-2 2-2h1.5V2.14c-.326-.043-1.557-.14-2.857-.14C11.928 2 10 3.657 10 6.7v2.8H7v4h3V22h4z\"\u002F>",{"postType":21,"id":22,"author":23,"date":26,"modified":27,"title":28,"slug":29,"seoTitle":30,"seoDescription":31,"excerpt":32,"trimmedExcerpt":33,"content":34,"readingTime":35,"featuredImage":36,"postCategory":42,"relatedPosts":47},"post",57711,{"id":24,"name":25},"author-0301142015","Canto","2021-06-01T18:00:33","2025-11-21T11:06:57","Der erste Eindruck zählt: Hilfreiche Beispiele für Willkommens-E-Mails","willkommens-email","Beispiele für Ihre perfekte Willkommens-E-Mail","Wie formuliert man eine gute Willkommens-E-Mail? Anhand der Beispiele führender Marken zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre E-Mail-Strategie richtig eröffnen können.","Erste Eindrücke sind prägend, und eine Willkommens-E-Mail ist die ideale Gelegenheit für Ihre Marke, um in Erinnerung zu bleiben. Wie aber stellen Sie sicher, dass Ihr erster Eindruck wirklich positiv ist? Als Anregung für Ihre Überlegungen haben wir einige Beispiele für Willkommens-E-Mails zusammengestellt, die eine klare Botschaft vermitteln und Kunden anziehen. Darum sind Willkommens-E-Mails wichtig […]","Erste Eindrücke sind prägend, und eine Willkommens-E-Mail ist die ideale Gelegenheit für Ihre Marke, um in Erinnerung zu bleiben. Wie...","\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Erste Eindrücke sind prägend, und eine Willkommens-E-Mail ist die ideale Gelegenheit für Ihre Marke, um in Erinnerung zu bleiben.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wie aber stellen Sie sicher, dass Ihr erster Eindruck wirklich positiv ist? Als Anregung für Ihre Überlegungen haben wir einige Beispiele für Willkommens-E-Mails zusammengestellt, die eine klare Botschaft vermitteln und Kunden anziehen.\u003C\u002Fp>\u003Ccto-card blue=\"true\" shadow=\"false\">\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-1--was-ist-eine-willkommens-e-mail\">Was ist eine Willkommens-E-Mail?\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Eine Willkommens-E-Mail ist die erste E-Mail, die an neue Abonnenten eines E-Mail-Verteilers gesendet wird. In der Regel bestätigt sie die erfolgreiche Anmeldung und definiert die Tonalität der E-Mail-Beziehung zwischen Marke und Kunde. Willkommens-E-Mails können unterschiedliche Formate haben, von einem einfachen ‘Danke für Ihre Anmeldung’ bis hin zu kompletten Materialsammlungen und Tutorials.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fcto-card>\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-2--darum-sind-willkommens-e-mails-wichtig\">Darum sind Willkommens-E-Mails wichtig\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die meisten E-Mails, die Sie Ihren Abonnenten schicken, verfolgen ein bestimmtes Ziel, z. B. sollen sie Kunden zum Kauf eines Produkts, zum Lesen eines Blogbeitrags oder zum Ausprobieren einer neuen Funktion bewegen. Willkommens-E-Mails haben ein weniger konkretes Anliegen, sind aber nicht weniger wichtig. Denn hier stellen Sie sich als Marke vor und schaffen einen positiven Einstieg in Ihren E-Mail-Kontakt.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Willkommens-E-Mails sind ein besonders wichtiger Berührungspunkt mit der Marke, denn neue Abonnenten sind auf dem Höhepunkt ihres Interesses. Indem sie sich in Ihren Verteiler eintragen oder ein Produkt kaufen, zeigen sie, dass sie die Beziehung zwischen Marke und Kunde auf die nächste Stufe heben wollen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Das heißt, die Leute sind nicht nur geneigter, Ihre E-Mail zu öffnen und zu lesen, sondern sie sind auch gespannt auf das, was Sie ihnen mitzuteilen haben.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"350\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185315\u002FWillkommens-email-1.jpg\" alt=\"Eine junge Frau in einem roten Hemd liest auf ihrem Smartphone ihre E-Mails, während sie auf einer grauen Couch liegt.\" class=\"wp-image-57715\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185315\u002FWillkommens-email-1.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185315\u002FWillkommens-email-1-450x263.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Bringen Sie also die Persönlichkeit Ihrer Marke zum Ausdruck. Verwenden Sie Farben und Designelemente, um Erinnerungen zu schaffen. Wählen Sie Inhalte, die Ihren wichtigsten Marketingzielen entsprechen, und honorieren Sie die Anmeldung Ihrer Abonnenten.\u003C\u002Fp>\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-3--beispiele-f-r-willkommens-e-mails\">Beispiele für Willkommens-E-Mails\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wie können Sie das Wesentliche Ihrer Marke in einer einzigen E-Mail zusammenfassen, die gleichzeitig bei Ihren Kunden das gute Gefühl hervorruft, dass ihre Entscheidung, sich anzumelden, richtig war?\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Um ein paar Ideen und Anregungen zu bekommen, wollen wir uns einige erfolgreiche Marken ansehen, die genau das geschafft haben.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"KL-1\">Lush begrüßt Abonnenten in ihrer Familie\u003C\u002Fh3>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"441\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185315\u002FWillkommens-email-2.jpg\" alt=\"Screenshot einer Willkommens-E-Mail von Lush mit Abbildungen von orangefarbenen Produkten von Lush.\" class=\"wp-image-57716\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Diese E-Mail der Kosmetikmarke \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.lushusa.com\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lush\u003C\u002Fa> ist eine ganz klassische und geradlinige Willkommens-E-Mail. Bildauswahl und Farbpalette vermitteln Wärme und Geborgenheit und präsentieren die ansprechenden Produkte. Der Text vermittelt den Kunden das Gefühl, dass sie willkommen sind und dazugehören, mit Formulierungen wie ‘Wir freuen uns sehr, Sie bei uns zu haben’ und ‘An unserem Tisch ist immer ein Platz frei’.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Marke unterstreicht diese integrative Botschaft mit einer aussagekräftigen Betreffzeile: Sie gehören nun zur Familie.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"KL-2\">Warby Parker setzt Prioritäten\u003C\u002Fh3>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"531\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185315\u002FWillkommens-email-3.jpg\" alt=\"Screenshot der Willkommens-E-Mail von Warby Parker.\" class=\"wp-image-57717\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185315\u002FWillkommens-email-3.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185315\u002FWillkommens-email-3-450x398.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Diese Willkommens-E-Mail der Brillenmarke \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.warbyparker.com\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Warby Parker\u003C\u002Fa> ist ein Meisterwerk in Sachen \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Femail-design\u002F\">E-Mail-Design\u003C\u002Fa>, mit dem hervorgehoben wird, welcher Teil der E-Mail der wichtigste ist.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Überschrift, Foto und die leuchtend blaue Schaltfläche heben die Willkommensnachricht gegenüber anderen Inhalten hervor. Die Handlungsaufforderung führt zur Produktauswahl des Unternehmens und rückt damit die Prioritäten der Abonnenten in den Vordergrund: Sie wollen vorrangig ein schickes Brillengestell finden; Informationen über die Marke sind eher nebensächlich.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Textschnipsel – mit kleinen Illustrationen versehen – rücken die anderen Inhalte in den Hintergrund. Diese Kurztexte lassen sich schnell überfliegen und vermitteln die wichtigsten Eigenschaften der Marke Warby Parker, die die Kunden kennenlernen sollen, wie z. B. das Fachwissen über die Herstellung von Brillen oder ihr gemeinnütziges Engagement.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Es ist für die Kunden nicht allzu wichtig, wirklich auf die Links zu klicken, um mehr zu erfahren. Die bloße Tatsache, dass es weiterführende Inhalte gibt, schafft bereits ein bestimmtes Markenimage.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"KL-3\">Harry’s legt noch eins drauf\u003C\u002Fh3>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"531\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185315\u002FWillkommens-email-4.jpg\" alt=\"Screenshot einer Willkommens-E-Mail von Harry's mit einem Foto ihrer Rasierprodukte.\" class=\"wp-image-57718\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185315\u002FWillkommens-email-4.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185315\u002FWillkommens-email-4-450x398.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.harrys.com\u002Fen\u002Fgb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Harry’s\u003C\u002Fa>, der Spezialist für Herrenpflege, weiß genau, dass Kunden, die sich für einen Newsletter anmelden, kurz vor einem Kauf stehen. Es braucht nur einen kleinen Impuls, um diesen Schritt zu vollziehen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Ihre Willkommens-E-Mail bietet diesen Impuls, in Form eines Rabattcodes und einer überschaubaren Liste von Gründen, warum sich die Entscheidung für Harry’s lohnt.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Mit reichlich Weißraum und einem Format, das dem vorherigen Beispiel von Warby Parker ähnelt, wirkt die E-Mail auch visuell ansprechend und ist leicht lesbar.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"KL-4\">Away gibt Kunden einen Crash-Kurs\u003C\u002Fh3>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"531\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185314\u002FWillkommens-email-5.jpg\" alt=\"Screenshot einer E-Mail von Away mit Tipps, wie man den Reisekoffer optimal nutzen kann.\" class=\"wp-image-57719\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185314\u002FWillkommens-email-5.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185314\u002FWillkommens-email-5-450x398.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Der Gepäckhersteller \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.awaytravel.com\u002Fde\u002Fen\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Away\u003C\u002Fa> hat sich zum Ziel gesetzt, dass neue Kunden von ihren Koffern begeistert sind. Also machte das Unternehmen seine Willkommens-E-Mail zu einem praktischen Ratgeber mit Tipps, Anleitungen und Hilfestellungen, die den Kunden dabei helfen, ihr neues Gepäckstück besser kennenzulernen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die minimalistischen Illustrationen untermalen den Text und animieren Kunden zum Lesen, brechen ihn aber gleichzeitig auf, so dass er für das Auge angenehmer wird.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"KL-5\">Strava zeigt, wie es weitergeht\u003C\u002Fh3>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"531\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185314\u002FWillkommens-email-6.jpg\" alt=\"Screenshot der Willkommens-E-Mail, die Abonnenten einlädt, die Strava-App herunterzuladen.\" class=\"wp-image-57720\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185314\u002FWillkommens-email-6.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185314\u002FWillkommens-email-6-450x398.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Für die Fitness-App \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.strava.com\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Strava\u003C\u002Fa> ist das Anlegen eines Benutzerkontos nur die halbe Miete. Ohne die dazugehörige App bleibt das Benutzererlebnis auf der Strecke.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Daher entschloss sich die Marke zu einem neuen Lösungsansatz: Nutzer, die auf der Webseite (statt in der App) ein Benutzerkonto erstellen, erhalten eine Willkommens-E-Mail, in der sie eingeladen werden, sämtliche Vorzüge zu entdecken, die die App zu bieten hat. Außerdem gibt die E-Mail eine Zusicherung hinsichtlich des Datenschutzes und geht damit auf ein Hauptanliegen zögerlicher Neukunden ein.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"KL-6\">Spotify wartet mit knalligen Farben auf\u003C\u002Fh3>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"326\" height=\"451\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185314\u002FWillkommens-email-7.jpg\" alt=\"Bestätigungs-E-Mail von Spotify mit leuchtenden rosa, lila, grünen und roten Farben.\" class=\"wp-image-57721\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Marken müssen oft mehrere E-Mails an neue Abonnenten senden. Wenn Sie eine Willkommensbotschaft in eine andere E-Mail einbetten, vermeiden Sie es, Ihre Kunden mit zu vielen Nachrichten zu überschütten.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">In diesem Beispiel integriert \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.spotify.com\u002Fde\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Spotify\u003C\u002Fa> die freundliche Willkommensnachricht in eine E-Mail, in der neue Abonnenten aufgefordert werden, ihre E-Mail-Adresse im Rahmen eines Double-Opt-In-Verfahrens zu verifizieren.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Der Opt-in-Link ist wichtig und darf nicht untergehen; entsprechend verzichtet Spotify klugerweise auf weitere Botschaften. Trotzdem bietet die E-Mail gewisse Vorteile für die Markenbildung: Sie strotzt nur so vor markanten Design-Elementen, die für die spätere \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Fmarkenwiedererkennung\u002F\">Markenwiedererkennung\u003C\u002Fa> förderlich sind.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"KL-7\">Die New York Times meistert das Multitasking\u003C\u002Fh3>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"566\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185313\u002FWillkommens-email-8.jpg\" alt=\"Screenshot der Willkommens-E-Mail für das Kreuzworträtsel-Abonnement der New York Times.\" class=\"wp-image-57722\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185313\u002FWillkommens-email-8.jpg 400w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185313\u002FWillkommens-email-8-318x450.jpg 318w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Sie können eine Willkommens-E-Mail auch mit einer Kaufbestätigung kombinieren, so wie es die New York Times mit ihrem \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.nytimes.com\u002Fcrosswords\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kreuzworträtsel-Abo\u003C\u002Fa> macht. Natürlich sind Rechnungsinformationen wichtig, aber man würde sie kaum als spannende E-Mail-Inhalte bezeichnen. Also hat die Times ihren freundlichen Willkommenstext zum Highlight der E-Mail gemacht und die Rechnungsdaten am Ende angehängt.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Dabei haben sie sich auch bei der Betreffzeile einen Spaß erlaubt: W-i-l-l-k-o-m-m-e-n beim Kreuzworträtsel. Mit diesem feinen Detail fühlen sich neue Abonnenten gleich in der Gemeinschaft von Wortspielfreunden zu Hause.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"KL-8\">LinkedIn Premium überzeugt mit Vorteilen\u003C\u002Fh3>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"531\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185313\u002FWillkommens-email-9.jpg\" alt=\"Screenshot einer Willkommens-E-Mail für LinkedIn Premium, in der fünf LinkedIn Premium-Funktionen vorgestellt werden.\" class=\"wp-image-57723\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185313\u002FWillkommens-email-9.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185313\u002FWillkommens-email-9-450x398.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Willkommens-E-Mail für die kostenlose Testversion von \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fpremium.linkedin.com\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn Premium\u003C\u002Fa> ist randvoll mit Funktionen, die Nutzern mit Premium-Status zur Verfügung stehen. Indem LinkedIn all diese Vorteile in einer einzigen E-Mail bündelt, wird eine klare Botschaft vermittelt: Bei Premium steckt eine Menge drin.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Tatsächlich sind Willkommens-E-Mails ideal, um Neukunden zu veranschaulichen, dass sie ihr Geld sinnvoll investiert haben. Bei einer kostenlosen Testversion ist das noch wichtiger. Wenn Interessenten über all die neuen Funktionen Bescheid wissen, die sie jetzt nutzen können, werden sie diese auch ausprobieren und möglicherweise dauerhaft behalten wollen.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"KL-9\">Instagram setzt Bilder strategisch ein\u003C\u002Fh3>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"531\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185313\u002FWillkommens-email-10.jpg\" alt=\"Screenshot einer Willkommens-E-Mail von Instagram mit quadratischen Fotos.\" class=\"wp-image-57724\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185313\u002FWillkommens-email-10.jpg 600w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185313\u002FWillkommens-email-10-450x398.jpg 450w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Diese Willkommens-E-Mail von \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Faccounts\u002Femailsignup\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instagram\u003C\u002Fa> führt neue Nutzer direkt in die wichtigsten Funktionen der Plattform ein, damit sie sofort durchstarten können.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Dabei setzt das Unternehmen auch subtiles Branding geschickt ein. Die quadratischen Bilder beziehen sich auf das berühmte UX-Design von Instagram. Somit wirkt die E-Mail eng mit dem eigentlichen Produkt verbunden.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die Auswahl der Fotos ist ebenfalls hervorzuheben. Instagram hat Bilder zusammengestellt, die gut aussehen, aber nicht zu professionell sind, womit der Eindruck eines unrealistisch hohen Standards vermieden wird. So erhalten neue Nutzer den Eindruck: ‘Hey, das könnte ich auch’ und sind animiert, gleich loszulegen.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"KL-10\">Airbnb bleibt seiner Botschaft treu\u003C\u002Fh3>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"566\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185312\u002FWillkommens-email-11.jpg\" alt=\"Screenshot einer Willkommens-E-Mail von Airbnb, die spielende Kinder in einer Wohnung zeigt.\" class=\"wp-image-57725\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185312\u002FWillkommens-email-11.jpg 400w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185312\u002FWillkommens-email-11-318x450.jpg 318w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Diese Willkommens-E-Mail von \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.airbnb.de\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Airbnb\u003C\u002Fa> zeigt, dass weniger manchmal mehr ist. Airbnb beschränkt sich auf das Wesentliche seiner Marke: Erlebnisse, die sich wie zu Hause anfühlen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Airbnb vermittelt Ferienunterkünfte in Privatwohnungen und konzentriert sich damit auf das, was sie von gewerblichen Hotels unterscheidet. Hier sieht man \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Fmarkendifferenzierung\u002F\">Markendifferenzierung\u003C\u002Fa> wie aus dem Lehrbuch. Die Begriffe ‘Zuhause’ und ‘Erlebnis’ scheinen sich zu widersprechen, aber Airbnb vereint sie nahtlos.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"KL-11\">Chipotle betont Vertrautheit\u003C\u002Fh3>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"566\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185312\u002FWillkommens-email-12.jpg\" alt=\"Willkommens-E-Mail von Chipotle mit Abbildung eines in Folie verpackten Burritos.\" class=\"wp-image-57726\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185312\u002FWillkommens-email-12.jpg 400w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185312\u002FWillkommens-email-12-318x450.jpg 318w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wir wissen zwar, dass E-Mails von Unternehmen sich von privaten Nachrichten unterscheiden, dennoch kann E-Mail-Marketing etwas sehr Persönliches sein. Wir haben unsere Handys immer bei uns, lesen E-Mails auf unserer Couch, im Bett und im Beisein unserer Familien.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Das ist einer der größten \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Fvorteile-email-marketing\u002F\">Vorteile des E-Mail-Marketings\u003C\u002Fa>, und Chipotle spart in seiner Willkommens-E-Mail nicht damit. Der verspielte, lockere Umgangston charakterisiert sofort die Persönlichkeit der Marke. Nimmt man dazu noch die Formulierung dessen, was wir intuitiv über E-Mail Marketing begreifen, wird ein Gefühl von Verbundenheit und Vertrauen geschaffen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Und wer kann schon Nein zu ein paar intimen Momenten mit so einem Burrito sagen?\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\" id=\"KL-12\">Blinkist feiert mit seinen Abonnenten\u003C\u002Fh3>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"566\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185312\u002FWillkommens-email-13.jpg\" alt=\"Willkommens-E-Mail von Blinkist mit einem 'Danke!' und jeder Menge Konfetti.\" class=\"wp-image-57727\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185312\u002FWillkommens-email-13.jpg 400w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185312\u002FWillkommens-email-13-318x450.jpg 318w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Kunden eine Willkommens-E-Mail erhalten, ist ihre Begeisterung für Ihre Marke auf dem Höhepunkt. Sie haben sich gerade für Ihre Dienstleistung angemeldet, ihr erstes Produkt von Ihnen erworben oder beschlossen, dass sie Ihre Marke so sehr mögen, dass sie mehr von Ihnen in ihrem Posteingang vorfinden möchten.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Vielleicht können Sie dieses Gefühl noch verstärken, indem Sie die Begeisterung mit ihnen gemeinsam ausleben, so wie es \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.blinkist.com\u002Fde\u002F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Blinkist\u003C\u002Fa> in seiner Willkommens-E-Mail tut. Mit Konfetti und einem Ausrufezeichen wird die Freude untermalt, und ein kurzer Text umreißt die wichtigsten Vorteile des Abonnements.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Dieses Beispiel zeigt, dass eine Willkommens-E-Mail zwar aufwändig und umfangreich sein kann, aber nicht muss. Mitunter genügt ein kleiner Impuls der Freude, um mit einem Kunden eine Verbindung einzugehen.\u003C\u002Fp>\u003Ch2 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc-4--finden-sie-den-richtigen-ansatz-f-r-ihre-marke\">Finden Sie den richtigen Ansatz für Ihre Marke\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie diese Beispiele im Hinterkopf behalten, sind Sie bestens gewappnet, um Ihre eigene Willkommens-E-Mail zu erstellen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Doch bevor Sie die Ärmel hochkrempeln und mit der Formulierung und Gestaltung beginnen, müssen Sie sich zunächst mit Ihrer Strategie auseinandersetzen. Was soll die E-Mail über Ihre Marke aussagen? Was möchten Sie neuen Kunden mitteilen?\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Sollten Sie noch keine ausführliche Markenstrategie haben, empfiehlt sich unser \u003Ca href=\"\u002Fde\u002Fblog\u002Fleitfaden-markenbildung\u002F\">Leitfaden zur Markenbildung\u003C\u002Fa> als Einstieg. Haben Sie erst einmal einen Plan für Ihre Markenpersönlichkeit und Ihre Markenbotschaft entwickelt, schreibt sich die Willkommens-E-Mail praktisch von selbst.\u003C\u002Fp>",8,{"url":37,"url_md":38,"alt":39,"height":40,"width":41},"https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185316\u002FWillkommens-email-Feature.jpg","https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F06\u002F19185316\u002FWillkommens-email-Feature-450x263.jpg","Eine Person liest eine Willkommens-E-Mail auf ihrem Mobiltelefon.",700,1200,[43],{"id":44,"slug":44,"title":45,"path":46},"marketing-communication","Marketingkommunikation","\u002Fpost-category\u002Fmarketing-communication\u002F",[48,55,62],{"featuredImage":49,"postId":50,"slug":51,"title":52,"description":53,"path":54},"https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2021\u002F05\u002F19185329\u002FEmail-zustellbarkeit-Feature-450x263.jpg",57619,"email-zustellbarkeit","E-Mail-Zustellbarkeit: Worauf es ankommt, wenn Sie nicht im Spam-Ordner landen wollen","Ihre E-Mails landen im Spam-Filter der Kunden? 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