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Wir haben mit Barbara Wessely, Head of Graphic Design, über ihr DAM-Projekt mit Canto gesprochen.","\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Kein Unternehmen ist wie das andere. Deshalb stellen wir unsere Kunden vor und sprechen mit ihnen darüber, wie sie Canto einsetzen. Dieses Mal haben wir mit Barbara Wessely, Grafikdesignerin der Falkensteiner Hotels & Residences gesprochen.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Was ist Ihre Aufgabe?\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Ich bin Head of Graphic Design und leite als solche die Grafikabteilung bei Falkensteiner Hotels & Residences. Mein Team kümmert sich um die Gestaltung aller Marketing- und Kommunikationsmaterialien und hat deshalb viel mit Bildern und Mediendateien zu tun. Aus diesem Grund ist bei uns in der Abteilung auch die Verwaltung aller Medien-Assets angesiedelt.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"466\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F11\u002F19190228\u002FCanto-Falkensteiner.png\" alt=\"Screenshot Falkensteiner Hotels & Residences Portal\" class=\"wp-image-51797\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F11\u002F19190228\u002FCanto-Falkensteiner.png 800w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F11\u002F19190228\u002FCanto-Falkensteiner-450x262.png 450w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F11\u002F19190228\u002FCanto-Falkensteiner-768x447.png 768w\" \u002F>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Wann sind Sie zum ersten Mal mit dem Thema DAM in Berührung gekommen?\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Wir hatten bereits vor der Einführung von Canto ein anderes System bei uns im Einsatz, das für uns und unsere Bedürfnisse von Null an entwickelt wurde. Das war ein sehr vielversprechender Ansatz, der sich jedoch für uns nicht bewährt hat. Auch wenn es eine maßgeschneiderte Lösung war – sie konnte unsere Erwartungen und Bedürfnisse auf Dauer nicht erfüllen. Deshalb war für uns nach dieser Erfahrung klar, dass wir ein neues System brauchen, von einem führenden Anbieter am Markt, der ein Produkt hat, das gut zu uns passt.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Was haben Sie sich denn von dem neuen System erhofft?\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Uns war sehr schnell klar, was das neue System können muss. Wir hatten einen Katalog mit verschiedenen Funktionen und wussten, dass wir dabei keine Kompromisse eingehen. Das System sollte, was diese Punkte angeht, zuallererst gut und vor allem intuitiv funktionieren.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Was waren denn hier die Hauptkriterien?\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Für uns als Kreativabteilung war sicherlich einer der wichtigsten Punkte eine gut funktionierende Schnittstelle zu den Tools der Adobe-Suite, vor allem Adobe InDesign, mit dem wir hauptsächlich arbeiten. Daneben war uns auch wichtig, dass die Bildverwaltung selbst ausgezeichnet funktionieren muss, also etwa das Erfassen von neuem Bildmaterial, die Suche und das Filtern nach Inhalten.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Weiterhin war uns wichtig, dass die Administration des Systems – also das Anlegen neuer Benutzer etc. – von uns komplett selbständig durchgeführt werden kann, ohne dass wir uns ständig an den Support wenden müssen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Essentiell war auch das Vorhandensein einer Portal-Seite, mit der wir ein öffentlich zugängliches Medien-Portal für Presse und Journalisten schaffen können. Das Ziel war letztlich eine Lösung bei uns zu etablieren, mit der alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in allen Ländern selbstständig arbeiten können.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-image-51433\">\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https:\u002F\u002Fwpde.canto.com\u002Fapp\u002Fuploads\u002F2020\u002F11\u002F1906bb-fhr-capoboi-family-beach-pool-143-2-scaled-e1606737715693.jpg\" alt=\"Falkensteiner Image Shooting 2019\" class=\"wp-image-51433\" \u002F>\u003Cfigcaption class=\"wp-element-caption\">Foto: Falkensteiner Hotels & Residences\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Aber es sollte trotzdem ein Standard-Produkt sein und keine maßgeschneiderte Lösung?\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Genau, uns ging es darum, ein System zu finden, das zu uns passt, aber unabhängig von uns weiterentwickelt wird. Bei Canto ist der große Vorteil, dass wir nun auch von Updates und Fortschritten profitieren, die andere Kunden angestoßen haben. So erhalten wir mit jedem neuen Release Zugang zu praktischen Funktionen, auf die wir selbst vielleicht gar nicht gekommen wären. Von der großen Community der Canto-Kunden profitieren zu können, ist ein großer Pluspunkt.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Was war dabei das Wichtigste für Sie und Ihr Team – wie wollten Sie Ihre Arbeitsweise durch das neue System verändern?\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Im Vordergrund stand für uns, dass das Arbeiten für alle im Team angenehmer und einfacher werden sollte. Am Ende bedeutet das natürlich eine Zeitersparnis, wenn alles besser ineinandergreift. Aber der Anspruch war zunächst, dass das Arbeiten intuitiver wird, in dem wir uns von allen Arbeitsschritten befreien, die beim alten System gestört haben. Die Verwaltung von Bildern soll ja keine zusätzliche Belastung sein, sondern im Gegenteil Arbeit abnehmen.\u003C\u002Fp>\u003Ccto-testimonial company=\"Falkensteiner Hotels & Residences\" author=\"Barbara Wessely\" position=\"Head of Graphic Design\" img=\"https:\u002F\u002Fwpde.canto.com\u002Fapp\u002Fuploads\u002F2020\u002F11\u002FBarbara_Wessely_Falkensteiner-150x150.jpg\">Mit Canto kann mein Team sich besser auf die eigentliche Arbeit fokussieren – anstatt lange nach Bildern zu suchen.\u003C\u002Fcto-testimonial>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Wie lief Ihr DAM-Projekt mit Canto ab?\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Im Prinzip hatten wir uns Canto schon vor der Einführung des alten Systems einmal angeschaut. Unsere Recherche ging also nicht bei null los, sondern baute auf unserer Vorarbeit von damals auf. Wir haben uns deshalb Canto und ein weiteres System vorführen lassen und haben dabei unseren bereits erwähnten Anforderungskatalog abgeglichen.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Natürlich haben auch die Kosten eine Rolle gespielt. Aber im Endeffekt war es fast eine Bauchentscheidung, weil wir das Gefühl hatten, dass Canto einfach besser zu uns passt.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Nach der Entscheidung haben wir dann mit Canto zusammengearbeitet und überlegt, wie man das neue System mit den bereits vorhandenen Assets am besten aufsetzen kann. Ihr Kollege Herr Kühnel vom Customer Success Team war hier eine große Hilfe für uns.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-image-51437\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"569\" height=\"380\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F11\u002F19190322\u002F1909bb-falkensteiner-hotels-family-hiking-0014.jpg\" alt=\"Falkensteiner Image Shooting Summer \" class=\"wp-image-51437\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F11\u002F19190322\u002F1909bb-falkensteiner-hotels-family-hiking-0014.jpg 569w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F11\u002F19190322\u002F1909bb-falkensteiner-hotels-family-hiking-0014-450x301.jpg 450w\" \u002F>\u003Cfigcaption class=\"wp-element-caption\">Foto: Falkensteiner Hotels & Residences\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Welche Abteilungen und Kollegen sind bei Ihnen an Canto angeschlossen?\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Neben meinem Team ist das hier im Head Office in Wien vor allem unsere Marketing-Abteilung. Auch das Sales-Team nutzt Canto. Dazu haben wir in allen Hotels noch mal einen Marketing-Mitarbeiter, der vor Ort angesiedelt ist und natürlich auch Zugriff hat. Insgesamt sind das etwa 50 Kolleginnen und Kollegen, die mit Canto arbeiten. Über ein öffentliches Media-Portal bieten wir zudem auch etwa Reiseveranstaltern und der Presse Zugriff auf unseren Bildbestand.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Welche Arten von Mediendateien verwalten Sie mit Canto?\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Momentan geht es bei uns um Bildmaterial, das wir komplett in Canto abgelegt haben. Wir haben bereits Pläne weitere Medienarten auch nach Canto umzuziehen. Unsere Videos etwa werden bisher separat bearbeitet. Auch unsere Broschüren möchten wir demnächst in Canto verwalten. Wir haben vor, das nächstes Jahr in Angriff zu nehmen.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Wie sieht denn ein typischer Workflow bei Ihnen aus? Woher kommen die Dateien?\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Das muss ich unterscheiden, wie es bei uns derzeit läuft und wie es in Zukunft funktionieren soll. Aktuell laden wir vom Grafikteam die Bilder, die wir von unseren Fotografen bekommen, in das System und verschlagworten sie entsprechend. In Zukunft wird es so sein, dass die Bilder direkt von den Fotografen in unseren Workspace hochgeladen werden und von dort übernehmen wir sie dann.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"wp-block-image aligncenter size-full wp-image-51436\">\u003Cimg loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"570\" height=\"380\" src=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F11\u002F19190322\u002Fd176663.jpg\" alt=\"Hotel & Spa Carinzia. Foto: Falkensteiner Hotels & Residences\" class=\"wp-image-51436\" srcset=\"\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F11\u002F19190322\u002Fd176663.jpg 570w, \u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F11\u002F19190322\u002Fd176663-450x300.jpg 450w\" \u002F>\u003Cfigcaption class=\"wp-element-caption\">Foto: Falkensteiner Hotels & Residences\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Wer ist bei Ihnen für die Pflege des Systems verantwortlich?\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Meine Kollegin Ingrid Haspinger und ich administrieren das System. Canto ist quasi unser „Baby“ und wir teilen uns die Aufgabe zu zweit. Längerfristig ist geplant, dass auch der Rest des Teams das übernehmen kann.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Die anderen Abteilungen greifen nur lesend auf die Bilder in Canto zu. Es ist uns wichtig, dass wir die Kontrolle über die Inhalte haben und die Auswahl auch verbindlich ist.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Wie ist Ihre erste Erfahrung mit Canto in Bezug auf das tägliche Arbeiten im Team?\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Das System wird insgesamt sehr gut bei uns angenommen. Die Kolleginnen und Kollegen kommen sehr gut mit Canto zurecht, was ich schon allein daran sehe, dass es kaum Rückfragen von Kollegen außerhalb des Teams gibt. Das sehe ich sehr positiv.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Bei uns im Team hat Canto bisher alle Erwartungen erfüllt, was unsere Workflows anbelangt. Alles funktioniert so, wie es sollte. Die Bedienung ist sehr visuell und intuitiv. Wir arbeiten gerne mit Canto, weil wir mit dem Tool eben einfach gut arbeiten können.\u003C\u002Fp>\u003Ch3 class=\"wp-block-heading\">Was ist Ihr Lieblings-Feature?\u003C\u002Fh3>\u003Cp class=\"wp-block-paragraph\">Es ist vielleicht noch etwas zu früh, um von einem absoluten Lieblingsfeature zu sprechen, aber die Funktion, Bilder miteinander zu verknüpfen, ist sehr praktisch. Ich kann damit etwa bei einem Shooting mehrere Fotos in Zusammenhang stellen, etwa wenn es mehrere Perspektiven gibt. Das erhöht die Übersicht einfach ungemein und hilft auch beim Layouten, wenn ich auf einen Blick sehe, welche Varianten von einem Foto ich noch zur Verfügung habe.\u003C\u002Fp>","travel",{"url":33,"url_md":34,"alt":35,"height":36,"width":37},"https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F11\u002F10195600\u002FFalkensteiner-Hotels-Residences-DE.jpg","https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F11\u002F10195600\u002FFalkensteiner-Hotels-Residences-DE-450x246.jpg","Das Titelbild der Falkensteiner Hotels in Rot zeigt ein Hotel am Fuße eines Berges.",655,1200,{"vId":39,"padding":40},"","56.25",{"headquarters":42,"website":43,"logo":44,"industryObj":45,"productsUsed":48,"company":53,"shortTitle":25},"Wien","https:\u002F\u002Fwww.falkensteiner.com\u002F","https:\u002F\u002Fwww.canto.com\u002Fcdn\u002Fde\u002F2020\u002F11\u002F19190326\u002FFalkensteiner-Logo.jpg",{"title":46,"filterUrl":47},"Reisen & Hotels","\u002Fcustomers\u002Findustry\u002Ftravel\u002F",[49],{"title":50,"url":51,"key":52},"Canto DAM","\u002Fproduct\u002Fcanto-dam\u002F","canto-dam","Falkensteiner Hotels & Residences",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":55},"\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M18.188 0c-.517 0-.741.325-.927.66c0 0-7.455 13.224-7.702 13.657c.015.024 4.919 9.023 4.919 9.023c.17.308.436.66.967.66h3.454c.211 0 .375-.078.463-.22c.089-.151.089-.346-.009-.536l-4.879-8.916a.02.02 0 0 1 0-.022L22.139.756c.095-.191.097-.387.006-.535C22.056.078 21.894 0 21.686 0zM3.648 4.74c-.211 0-.385.074-.473.216c-.09.149-.078.339.02.531l2.34 4.05q.006.014 0 .021L1.86 16.051a.52.52 0 0 0 0 .529c.085.142.239.234.45.234h3.461c.518 0 .766-.348.945-.667l3.734-6.609l-2.378-4.155c-.172-.315-.434-.659-.962-.659H3.648z\"\u002F>",1789479947461]