Was ist Digital Asset Management (DAM)?

Digital Asset Management (DAM)-Software dient Unternehmen zum Speichern, Organisieren, Lokalisieren und Weitergeben digitaler Dateien. Digital Asset Management-Systeme gewähren Mitarbeitern sowie internen und externen Beteiligten Zugriff auf die Inhalte der digitalen Medienbibliothek einer Marke, also auf deren Bilder, Videos, Präsentationen, Dokumente und sonstige digitale Assets. DAM-Lösungen erlauben es Teams, effizienter zu arbeiten und unterstützen sie, digitale Inhalte zum Erreichen ihrer strategischen Ziele optimal einzusetzen.

Wieso ist Digital Asset Management wichtig?

Eine Digital Asset Management-Plattform erlaubt Mitarbeitern und externen Partnern, unkompliziert auf Marken-Assets und andere digitale Dateien zuzugreifen, sie zu ändern und weiterzugeben. DAM-Lösungen werden sowohl von Großunternehmen als auch kleineren Marken zur Bewältigung von Problemen eingesetzt, mit denen dezentral arbeitende Teams zu kämpfen haben, wie z. B. Datei-Management, Versionsverwaltung, direkter Zugriff auf Assets und entsprechende Zugriffsrechte sowie die fehlende Möglichkeit zur schnellen Weitergabe von Assets. Eine DAM-Software wird damit zum zentralen Element des Marketingportfolios und macht Cloud-Speicher als Informationsquelle für die Assets eines Unternehmens komplett überflüssig. Durch die Vernetzung der Mitarbeiter und die Bereitstellung aller DAM-Inhalte für sämtliche Abteilungen können Marken die Vorteile von Digital Asset Management voll ausschöpfen, z. B. schnellere Markteinführung digitaler Inhalte, bessere Zusammenarbeit und Produktion, optimierte Workflows für Inhalte, Stärkung der Markenidentität sowie der Brand Equity in verschiedenen Märkten und vieles mehr.

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aller Marketingexperten verschwenden Zeit und Geld mit der Neuerstellung ungenutzter oder verlorener Assets.

Was sind die Vorteile eines Digital Asset Management-Systems?

Wert der Inhalte steigern

Marken, die sich für eine Digital Asset Management-Lösung entscheiden, optimieren ihre Abläufe zur Handhabung von Inhalten und maximieren den Wert jedes Assets während des gesamten Lebenszyklus. DAM-Systeme erleichtern Teams das schnelle Organisieren, Lokalisieren und Wiederverwenden von Inhalten. Da Markeninhalte sofort verfügbar sind, können Marketing- und Vertriebsteams sowie externe Beteiligte digitale Dateien problemlos weitergeben, um die Markenreichweite zu erhöhen und zusätzliche Einnahmequellen zu erschließen.

Produktivität steigern

Mithilfe einer DAM-Plattform sparen Marken Zeit und Geld für die Beschäftigung interner Mitarbeiter und externer Dienstleister und können gleichzeitig die Inhaltsproduktion skalieren, da die Marketingabteilung, ihre Anwendungen und die digitalen Assets des Unternehmens nahtlos aufeinander abgestimmt sind. Eine DAM-Lösung erspart lästige Routinearbeit, so dass sich die Mitarbeiter wesentlich schneller wieder wichtigen Aufgaben widmen können, wie z. B. dem Erstellen von Assets für Produkteinführungen oder markenkonforme Werbekampagnen.

Kürzere Markteinführungszeiten

Eine Digital Asset Management-Software beseitigt Engpässe bei Inhalten und sorgt dafür, dass Marken-Assets schnell auf digitalen Kanälen veröffentlicht werden können - dank unmittelbarem Zugriff auf die Assets des Unternehmens, Integration der Kanäle in führende Projektmanagement- und Bildbearbeitungssoftware sowie integriertem Brand Management. Mit einem DAM-System lässt sich die Erstellung von kreativen Inhalten beschleunigen und der Arbeitsaufwand für Kreativteams reduzieren.

Geschäftstätigkeit auf neue Märkte ausweiten

Dank einer DAM-Anwendung lässt sich die über alle digitalen Kanäle hinweg aufrechterhalten. Wenn sämtliche digitalen Assets zur Verfügung stehen, können die Mitarbeiter die Marketingmaterialien lokalisieren und für neue Sprachen oder Marketingkampagnen anpassen und wiederverwenden, anstatt Medien von Grund auf neu zu erstellen.

Besseres Brand Management

Digital Asset Management-Lösungen schützen und stärken die Markenidentität eines Unternehmens, unabhängig davon, von welchen Teams digitale Dateien bereitgestellt werden. Durch den Einsatz einer DAM-Software als zentrale Schnittstelle für sämtliche digitalen Assets wird das Brand Management vereinfacht und die Markenkonsistenz bei jedem digitalen Kundenerlebnis gewährleistet.

Risiken für das Unternehmen reduzieren

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre digitalen Assets und schützen Sie sich vor Haftungsansprüchen infolge missbräuchlich verwendeter Inhalte. Digital Rights Management (DRM) bewahrt Ihre Marketing- und Vertriebsteams davor, urheberrechtlich geschützte digitale Dateien ohne entsprechende Nutzungsrechte weiterzugeben oder zu veröffentlichen.

Mehr Vertragsabschlüsse

Ein Digital Asset Management-System unterstützt Vertriebsteams dabei, potentielle Kunden mithilfe aussagekräftiger und sofort verfügbarer Marken-Assets zu überzeugen. Die DAM-Software unterstützt Kreativteams beim effizienten Bereitstellen digitaler Assets für den Vertrieb sowie bei der Steuerung des Asset-Zugriffs, sodass sichergestellt ist, dass jedes an Kunden weitergegebene digitale Asset stets korrekt ist und die richtigen Botschaften enthält.

So unterstützt DAM-Technologie Ihre Strategie zur digitalen Transformation

Collage mit schematischer Darstellung der Videofunktionen

Maximieren Sie den Mehrwert Ihrer Inhalte durch längere Lebenszyklen

48% der Content- und Kreativteams in den USA und Großbritannien geben an, dass die Steigerung des ROI für Inhalte zu den obersten Prioritäten zählt. Am besten können Sie den ROI für Ihre digitalen Inhalte steigern, indem Sie den Lebenszyklus Ihrer digitalen Assets verlängern. Ihre digitalen Assets sind leistungsfähig und wertvoll, doch können sie noch größeren Mehrwert bieten, wenn sie den Marketing-Teams zur Wiederverwendung in neuen Anwendungsfällen, neuen Märkten und sogar in neuen Sprachen zur Verfügung stehen.

Digital Asset Management-Technologie beinhaltet verschiedene Funktionen, wie z.B. leistungsstarke Such- und Filterfunktionen, Smart Tags und Gesichtserkennung. Dadurch stehen Ihre wertvollen Marken-Assets, Produktfotos und Werbematerialien dem Marketing-Team sofort zur Verfügung. Wenn Ihre Marketingabteilung Ihre digitalen Assets finden und für die neuesten Marketingkampagnen nutzen kann, steigert dies den Wert Ihrer Assets. Und weil DAM-Systeme über eine dokumenteninterne Suche und Texterkennung verfügen, können Ihre Inhalte schneller als je zuvor in neue Sprachen übersetzt werden.

Inhalte skalierbar verwalten

Großunternehmen suchen nach den aktuellsten Möglichkeiten, Prozesse zu automatisieren, u.a. bei der Verwaltung von Unternehmens-Assets. Eine Digital Asset Management-Software hält die digitale Asset-Bibliothek eines Unternehmens übersichtlich, damit Vertrieb und Marketing die richtigen digitalen Inhalte finden können. Die DAM-Software bietet Lösungen zur Verwaltung von Metadaten wie Smart Tags und nach Inhaltstypen gegliederte Ordner, sowie Text- und Gesichtserkennung. So finden Kreativteams problemlos Marken-Assets für ihr nächstes kreatives Design, während Vertrieb und Marketing-Team sofort auf die neuesten Marketingunterlagen und Werbematerialien zugreifen können. Nutzen Sie DAM-Technologie zum Verwalten von Inhalten und Metadaten, damit Ihr Team sich auf die wesentlichen Aufgaben konzentrieren kann.

Beschleunigen Sie die Entwicklung von Inhalten durch Zusammenführung Ihres Teams und Ihrer Assets

Mit Digital Asset Management (DAM) schaffen Sie ein kohärentes Ökosystem für digitale Inhalte, das Ihre Workflows strafft und die Produktivität steigert. Erreicht wird dies durch die Integration Ihrer Marken-Assets in das bereits von Ihren Marketing- und Kreativteams genutzte Instrumentarium. Statt zwischen verschiedenen Anwendungen zu springen, können Ihre Kreativmitarbeiter digitale Assets innerhalb der Kreativanwendungen erstellen, bearbeiten und weitergeben, und Ihr Marketing-Team kann gemeinsam an Marketingmaterialien arbeiten und diese über alle digitalen Kanäle hinweg austauschen. Wenn die DAM-Software im Zentrum des Marketingportfolios steht, kann sich jede Abteilung auf ihre Kernaufgaben konzentrieren: Ihre Kreativabteilung kann mehr Inhalte erstellen und Ihre Marketingabteilung kann Marketingkampagnen schneller starten.

Schnellere Projektabwicklung und Freigaben durch Stakeholder

Mit einer Digital Asset Management-Lösung kann Ihr Team die Überprüfung und Genehmigung von Inhalten professionell angehen. Eine DAM-Lösung bietet Funktionen wie die Versionsverwaltung für digitale Assets, Kommentare, Workflows und sogar die Anzeige, ob die Inhalte zur Verwendung freigegeben sind. Kreativteams können neue kreative Dateien zur Überprüfung hochladen und die zuständigen Stellen direkt im DAM-System darüber informieren. Interne und externe Stakeholder sowie alle anderen externen Beteiligten, die Inhalte prüfen müssen, können problemlos Kommentare hinterlassen. Darüber hinaus können Kreativteams die Rückmeldungen der Stakeholder prüfen, die Assets bearbeiten und für den nächsten Prüfzyklus in der digitalen Asset-Bibliothek speichern. Außerdem können Kreativteams ihre Inhalte sofort nach der Genehmigung für andere Teams freigeben. Damit ist Schluss mit verlorenen E-Mails mit Anhängen oder dem Überprüfen einer veralteten Version einer digitalen Datei.

Was ist ein digitales Asset?

Auswahl digitaler Asset-Typen in einem Schema: Dokumente, Bilder, Videos, Audio, Guidelines und Präsentationen

Jede digital gespeicherte und verwaltete Datei, für die ein Unternehmen die Nutzungsrechte besitzt, gilt als digitales Asset. Digitale Assets sind für Unternehmen und kleinere Firmen von großer Bedeutung, da sie als Grundlage für Produkteinführungen, Marketingkampagnen, zur Vertriebsförderung und für Social Media-Kanäle dienen. Auch intern werden digitale Dateien für Inhalte in Newslettern, Produktdatenblättern und sogar im Intranet des Unternehmens verwendet. Digitale Inhalte lassen sich leicht erstellen, gemeinsam bearbeiten, anhand von Metadaten im Digital Asset Management-System lokalisieren und an dezentral agierende Teams und externe Beteiligte weitergeben.

Was sind Beispiele für digitale Assets?

Zu digitalen Assets zählen z. B. Bilder, Dokumente, Videos, Präsentationen und Audiodateien, aber auch andere digitale Dateitypen. Viele Unternehmen arbeiten häufig mit folgenden Arten von digitalen Marketing-Assets und den ihnen zugeordneten Metadaten:

  • Bilder und Fotos von Produkten, Modellen, Standorten und mehr
  • Markenkonforme Inhalte wie z. B. Illustrationen des Kreativteams
  • Markenrichtlinien, die Logos, Farben, Schriftarten und andere Marken-Assets einschließen
  • Videodateien und andere Medienelemente für Produkte, Funktionen und Webinare
  • Audiodateien für Podcasts und Kundeninterviews
  • PDF-Dateien und textbasierte Dokumente wie z. B. Blogs, E-Books und Vertriebsmaterialien
  • Kreativdateien aus Anwendungen der Adobe Creative Cloud
  • Weitere digitale Assets wie CAD-, 3D-Bild- und sogar Rich Media-Dateien

Kann eine Digital Asset Management-Lösung auch Videos, Audiodateien und Medieninhalte verwalten?

Eine Digital Asset Management-Plattform kann zahlreiche Dateitypen verwalten, darunter Videos, Audiodateien und Rich Media Assets. Videoinhalte wie Webinare, Produkterläuterungen oder Markenvideos können gespeichert, verwaltet, heruntergeladen, angesehen und sogar an Marketing-Teams zur Verteilung auf digitalen Kanälen weitergegeben werden. Audiodateien von Kundeninterviews oder Podcast-Episoden können ebenfalls mit einem DAM-System gespeichert, verwaltet, angehört und veröffentlicht werden. Manche Digital Asset Management-Systeme verfügen auch über Funktionen zur skalierten Verwaltung von Videos, wie z.B. Bilderkennung und automatische Untertitelung.

Collage mit schematischer Darstellung des Gesichtserkennungsfeatures

Was macht eine Digital Asset Management-Software?

Organisieren Ihrer Marken-Assets und Durchsuchen Ihrer Content-Bibliothek

Ein Digital Asset Management-System löst gängige Probleme beim Verwalten digitaler Assets, wie z.B. die Handhabung von Metadaten und Assets, den unmittelbaren Zugriff auf Assets sowie Zugriffsrechte.

DAM-Anwendungen strukturieren Ihre Bibliothek für digitale Assets automatisch, indem sie kontextbezogene Metadaten aus Ihren digitalen Assets erfassen. So werden bestimmte Asset-Metadaten automatisch generiert und Ihrer digitalen Asset-Bibliothek hinzugefügt, z. B. durch die kontextbezogene Verschlagwortung von Bildern oder der Zuordnung zu Alben je nach Asset-Typ. Auch lassen sich mit der Gesichtserkennung Personen in Bildern und Videos erfassen, wohingegen dokumenteninterne Suchfunktionen den Text von Dokumenten einlesen können.

Da die digitalen Assets Ihres Unternehmens vollständig durchsuchbar sind und die Zugriffsrechte für Benutzerkonten festgelegt sind, haben Ihre Verkaufs-, Kreativ- und Marketing-Mitarbeiter sofortigen Zugriff auf die richtigen Marketingmaterialien.

Projekte planen und an neuen kreativen Assets zusammenarbeiten

Digital Asset Management-Systeme straffen die Workflows zum Erstellen von Assets, zur Zusammenarbeit und zur Genehmigung.

Externe Beteiligte wie Agenturen oder Fotografen können neue Marken-Assets und Metadaten zur gemeinsamen Bearbeitung und Überprüfung mithilfe von DAM-Funktionen wie Upload-Links oder privaten Arbeitsumgebungen übermitteln. Über die DAM-Software können Marketing-Teams genehmigte digitale Inhalte zuschneiden und in der Größe verändern, um den Kreativteams dringend benötigte Zeit zurückzugeben.

Bei der Überprüfung der digitalen Assets durch interne und externe Beteiligte bietet die DAM-Software die Möglichkeit, Kommentare und Anmerkungen hinzuzufügen, um die Genehmigung zu beschleunigen und Ihre digitalen Assets schneller auf den Markt zu bringen. Außerdem können Sie in DAM-Systemen Ihre Markenrichtlinien und Brand Templates hinterlegen, um die Markenkonsistenz und Markenidentität der digitalen Assets Ihres Unternehmens zu wahren.

Integrieren Sie Digital Asset Management in Ihr Portfolio für das Marketing

Sie müssen die Markteinführungszeit für Ihre Inhalte verkürzen, indem Sie den Lebenszyklus digitaler Assets beschleunigen. Digital Asset Management-Systeme machen digitale Inhalte schneller verfügbar, da die DAM-Technologie Ihre digitalen Assets in Ihre Marketingwerkzeuge einbinden kann. So lassen sich DAM-Plattformen problemlos in Software für Projektmanagement, Bildbearbeitung, Produktivitätstools, Vertriebsplattformen und andere Anwendungen integrieren.

Da Ihre digitalen Dateien und Medien-Assets innerhalb der von Ihrem Team bereits genutzten Projekt- und Kreativmanagement-Tools sofort zugänglich sind, können die Kreativteams schneller neue Marketingmaterialien für Vertrieb und Marketing-Teams erstellen. Zudem haben Vertriebs- und Marketing-Mitarbeiter sofortigen Zugriff auf freigegebene Markeninhalte für ihre digitalen Kanäle und Marketing-Kampagnen auf gängigen Vertriebs- und Social-Media-Plattformen.

Marken-Assets weitergeben und veröffentlichen bei gleichzeitiger Kontrolle Ihrer Marke

Digitale Assets entfalten ihre größte Wirkung auf digitalen Kanälen und in Marketing-Kampagnen, wenn Vertriebs- und Marketing-Teams sofortigen Zugriff darauf haben und digitale Assets weitergeben können. Allerdings haben Unternehmen oft Schwierigkeiten, die Markenkonsistenz zu wahren, wenn Mitarbeiter potenziell markenfremde Assets wie Videodateien, Rich Media und Präsentationsdecks weitergeben.

Eine Digital Asset Management-Lösung bietet Möglichkeiten zur Steuerung von Zugriffsrechten und zur Versionsverwaltung. Internen und externen Beteiligten werden während des Genehmigungsprozesses stets aktuelle Assets angezeigt. Darüber hinaus haben Vertrieb und Marketing-Teams sofortigen Zugriff auf genehmigte und aktuelle Assets direkt über Ihre DAM-Plattform. Dank des integrierten Digital Rights Managements (DRM) und der Möglichkeit, Assets mit einem Verfallsdatum zu versehen, lässt sich eines der häufigsten DAM-Probleme, nämlich die nicht genehmigte Verwendung digitaler Assets, vollständig vermeiden.

Der Vertrieb kann mehr Verkaufsabschlüsse tätigen, wenn er Markenportale nutzt, die individuelle und maßgeschneiderte Erlebnisse für Kunden und Interessenten schaffen. Zudem können Teams aus Vertrieb und Marketing einfacher zusammenarbeiten, indem sie Freigabelinks für die Weitergabe von Medien-Assets, Marken-Assets und anderen digitalen Dateien verwenden.

Schützen Sie Ihre Inhalte mit Digital Asset Management-Software

Großunternehmen und skalierende Marken müssen die Kontrolle über die Sicherheit ihrer digitalen Asset-Bibliothek zurückgewinnen. Die digitalen Assets und Markeninhalte eines Unternehmens sind von unschätzbarem Wert und eng mit dem Umsatzwachstum des Unternehmens verknüpft. Sie müssen geschützt und korrekt weitergegeben werden, um die Einhaltung von Vorschriften und die Integrität der Marke zu gewährleisten.

Digital Asset Management-Lösungen umfassen häufig die folgenden Anwendungen, Technologien und Prozesse, die zum Schutz von Kundendaten bei gleichzeitiger Einhaltung von Vorschriften und Datenschutzbestimmungen entwickelt wurden:

  • Ende-zu-Ende-Zugriffskontrolle und granulare Datenzugriffskontrolle
  • Rund-um-die-Uhr-Thread-Erkennung, -Überwachung und -Reaktion auf Zwischenfälle
  • Gewährleistung von Betriebskontinuität, Notfallwiederherstellung und Plattformverfügbarkeit
  • Regelmäßige Phishing-Tests und Sensibilisierung der Mitarbeiter
  • Schutz vor Malware, Erkennung und Berichterstattung
  • Jährliche Überprüfung des Sicherheitsstatus für das Risikomanagement
  • Physische Sicherheit beim Cloud-Service-Anbieter (CSP)
  • HIPAA, DSGVO, SOC 2, US-Datenschutzgesetze, ATIPPA

Mit DAM-Software können Sie den Zugriff auf bestimmte Inhalte auf der Basis von Benutzerkonten oder sogar Benutzergruppen einschränken, z. B. für Vertriebsmitarbeiter, Personalabteilung, IT-Teams oder sogar externe Parteien. Zugriffsberechtigungen und Sicherheitsprotokolle bieten zusätzliche Kontrolle und schützen Ihre Markeninhalte vor Bedrohungen.

Leistung von Inhalten analysieren und Inhalte prüfen

Je umfangreicher der Bestand an digitalen Assets in einem Unternehmen ist, desto schwieriger wird es für Vertrieb und Marketing-Teams zu beurteilen, welche digitalen Assets gut laufen und welche nicht. Mithilfe der Analyse- und Berichtsfunktionen einer DAM-Plattform können Sie nachvollziehen, auf welche Inhalte wie oft und von wem zugegriffen wird.

Administratoren haben über ein personalisiertes Dashboard die Möglichkeit, sich einen Überblick über Metriken zu verschaffen, z. B. über die wichtigsten digitalen Dateifreigaben und Benutzeranmeldungen. Auch können sie spezifische Berichte aufrufen, um die wichtigsten Suchbegriffe und Downloads zu ermitteln. Darüber hinaus können Sie jetzt Einblicke in die Verwendung von Inhalten innerhalb von Markenportalen durch externe Partner oder Influencer gewinnen.

Die DAM-Software erleichtert es den Marketingverantwortlichen, bessere Entscheidungen bezüglich der Inhaltsstrategie auf Grundlage tatsächlicher Daten zu treffen. Sie können Inhalte optimieren und den Vertrieb fördern, indem Sie mehr Marketingmaterialien und Assets erstellen, die tatsächlich Resultate liefern. Darüber hinaus können Sie mit den Inhaltsprüfungsfunktionen des DAM-Systems Lücken in den Inhalten identifizieren, die Ihre Kreativteams schließen sollten.

Abgeschlossene Projekte archivieren und Cold Storage verwalten

Expandierende Marken und wachsende Unternehmen brauchen einfache Möglichkeiten, um die Zirkulation digitaler Dateien zu steuern und digitale Assets zu archivieren. Vertrieb und Marketing-Teams müssen während des gesamten Asset-Lebenszyklus jederzeit auf die richtigen Assets zugreifen können. Mit einem Digital Asset Management-System können ältere digitale Inhalte problemlos archiviert werden, während die Marken-Assets den Kreativteams zur Wiederverwendung bei der Erstellung künftiger Marketingmaterialien zur Verfügung stehen.

Eine DAM-Software ermöglicht es, den Umlauf digitaler Inhalte mit einem Klick zu steuern. Mittels Freigabestatus und Ablaufdatum lassen sich Werbematerialien und andere Marketinginhalte einfach abrufen oder entfernen. Machen Sie Ihren Kreativteams das Archivieren einfacher, indem Sie Inhalte automatisch ablaufen lassen und archivieren.

Darüber hinaus können Kreativteams den Wert ihrer Inhalte maximal ausschöpfen, indem sie archivierte Kreativdateien wiederverwenden. Sie steigern die Produktivität der Kreativteams, indem Sie ihnen ältere Assets des Unternehmens zur Verfügung stellen. Mithilfe dieser Dateien brauchen Marken-Assets nicht mehr von Grund auf neu erstellt zu werden, und der Asset-Lebenszyklus aktueller Marketingkampagnen kann beschleunigt werden, da neue Kreativprojekte weniger Zeit und Aufwand erfordern.

Collage mit schematischer Darstellung des Cold Storage Features

Möchten Sie digitale Inhalte aufbewahren, die Sie aber künftig nicht mehr verwenden wollen, kann Ihr DAM-System mit einem Cold Storage erweitert werden.

Die wichtigsten Anwendungsfälle für Digital Asset Management

Brand Management

55% der Content- und Kreativteams in den USA und Großbritannien nannten die Optimierung ihrer Kundenerlebnisse als eine ihrer wichtigsten Prioritäten für 2023. Doch gestaltet es sich für Marken, die ihren Vertrieb, ihr Marketing und ihre Marketinginstrumente skalieren, äußerst schwierig, die Markenkonsistenz zu wahren und über alle digitalen Kanäle und Berührungspunkte hinweg eine starke Markenidentität zu vermitteln.

Digital Asset Management-Software bewältigt die Probleme des Brand Managements, indem die Assets und Markenrichtlinien Ihres Unternehmens mithilfe einer einheitlichen Informationsquelle gespeichert, verwaltet und weitergegeben werden. Digital Asset Management-Lösungen verfügen über spezielle Funktionen für das Brand Management, wie z. B. das Digital Rights Management (DRM), Möglichkeiten zur Steuerung des Umlaufs von Assets und deren Gültigkeitsdauer, Markenportale und sogar Download-Vorlagen für alle Ihre digitalen Kanäle. Mit der Option, rund um die Uhr auf die Assets zugreifen zu können, sind Kreativteams in der Lage, ständig neue kreative Dateien zu erstellen. Darüber hinaus können Vertrieb und Marketing-Teams an jedem Berührungspunkt durch die Verwendung von Marken-Assets und einheitlichem Messaging das gleiche großartige Kundenerlebnis schaffen.

Marketing-Teams

Ihr wachsendes Marketing-Team muss in der Lage sein, neue Märkte mithilfe von Marketing-Kampagnen schnell zu erschließen und die Markenkonsistenz zu wahren. Ferner brauchen Ihre Marketingverantwortlichen bessere Daten und Berichte über aktuelle Marketingmaterialien, um die Effizienz künftiger Kampagnen zu steigern.

Man stelle sich vor, Assets und Dateien könnten problemlos über alle digitalen Kanäle hinweg ausgetauscht werden. DAM-Systeme verwirklichen diese Vision durch Funktionen wie Markenportale, Freigabelinks, integrierte Zugriffsberechtigungen und -gruppen sowie den unmittelbaren Zugriff auf aktuelle Assets in Ihrem Marketinginstrumentarium. Alle Mitarbeiter des Marketings können mühelos die Markenkonsistenz in Kampagnen sicherstellen und Ihre Markenidentität stärken.

Darüber hinaus erhalten die Marketingverantwortlichen Einblicke in die Wirksamkeit von Inhalten anhand aktueller Daten. DAM-Plattformen verfügen über visuelle Dashboards, Berichtsfunktionen für Metriken wie die meistgenutzten Suchbegriffe und Downloads und sogar Funktionen zur Überprüfung von digitalen Inhalten. So können Vertrieb und Marketing-Teams schneller als je zuvor zu effektiveren Inhalten und Marketing-Kampagnen übergehen. Und weil Marketing-Teams einen besseren Überblick über bestehende digitale Assets haben, erhöht sich der Wert der Inhalte, wenn sie in mehreren Kampagnen eingesetzt werden.

Bessere Zusammenarbeit bei Kampagnen mit Digital Asset Management

Digital Asset Management-Software unterstützt die Zusammenarbeit bei Kampagnen, indem sie die Erfassung von Inhalten und die Weitergabe von Dateien erleichtert. DAM-Systeme vereinfachen die Übermittlung von Rich-Media-Inhalten von Veranstaltungen vor Ort zur Bearbeitung an Kreativteams, und Kreativteams können fertige digitale Assets über Freigabelinks oder markengeschützte Portale mit Marketing-Teams teilen. Mithilfe digitaler Arbeitsbereiche können regionale oder weltweit tätige Teams gemeinsam an den neuesten digitalen Assets arbeiten. Zudem werden die Feedbackschleifen zwischen den Marketingverantwortlichen und den Kreativteams durch einen optimierten Prozess zur Überprüfung und Genehmigung von Inhalten verkürzt.

Kreative Teams

Bei einer Umfrage in den USA und im Vereinigten Königreich gaben 52% der Content- und Kreativmitarbeiter an, dass die Arbeitsabläufe bei der Erstellung von Inhalten verbesserungsbedürftig sind. Mehr noch: 41 % der Content- und Kreativteams mit 20 oder mehr Mitarbeitern, die an der Inhaltsproduktion beteiligt sind, sehen sich aufgrund von Problemen im Workflow mit einer Verschwendung ihres Budgets konfrontiert. Eine DAM-Software kann Arbeitsabläufe optimieren und die Produktivität von Kreativteams steigern.

Ein Digital Asset Management-System bietet Funktionen, mit denen die Erstellung kreativer Inhalte über den gesamten Asset-Lebenszyklus hinweg effizienter gestaltet werden kann. Beispielsweise beinhalten die meisten DAM-Plattformen eine Vielzahl von Integrationen mit Kreativanwendungen wie z. B. der Adobe Creative Cloud oder Canva. Grafikdesigner in hybriden und dezentral tätigen Teams können bei Bedarf nach Assets des Unternehmens suchen, diese bearbeiten und fertige Kreativdateien auf der DAM-Plattform speichern, ohne dabei das jeweilige Kreativprogramm zu verlassen. Außerdem können Designer vorhandene kreative Dateien für neue Projekte finden, anstatt jedes digitale Asset von Grund auf neu zu erstellen, was wiederum Zeit spart und die Produktivität steigert.

Letztlich können Kreativteams mithilfe von DAM-Lösungen auch die Kontrolle über ihre Marken-Assets zurückgewinnen, indem sie die Verwaltung von Rechten, die Zirkulation der Assets und die Festlegung von Gültigkeitsfristen übernehmen. Plattforminterne Kommentare und die Versionsverwaltung von Assets sorgen für schnellere Überprüfungs- und Genehmigungszyklen.

Operative Handhabung von Inhalten

Content Manager und Brand Manager müssen gewährleisten, dass Vertriebsmitarbeiter, Marketing-Teams und Web-Teams zur richtigen Zeit mit den richtigen Inhalten ausgestattet sind – und der Bedarf an digitalen Inhalten steigt. Neue Plattformen und Webseiten müssen mit Markeninhalten bestückt werden, und neue Marketing- und Social-Media-Kampagnen verlangen nach den richtigen digitalen Assets. Sie benötigen bessere Arbeitsabläufe für die Planung, Erstellung, Verwaltung und Weitergabe digitaler Dateien.

Ein Digital Asset Management-System dient als zentrale Anlaufstelle für den gesamten Lebenszyklus digitaler Assets und verknüpft Ihr gesamtes Marketinginstrumentarium miteinander. Ihre Kreativteams, Vertriebsmitarbeiter und Marketing-Teams können sofort auf die gewünschten digitalen Dateien zugreifen. Die DAM-Software lässt sich mit den führenden Arbeitsverwaltungs-, Kreativitäts-, Produktivitäts-, Dateispeicher- und Social Media-Anwendungen synchronisieren, die Ihre Mitarbeiter bereits nutzen. Darüber hinaus können sie auch innerhalb der DAM-Plattform mit leistungsstarken Suchfunktionen suchen. Die DAM-Technologie lässt sich auch in Plattformen für die Marketing-Automatisierung integrieren, so dass die Marken-Assets den Marketing-Teams genau dort zur Verfügung stehen, wo sie sie benötigen. Dank spezieller Funktionen wie Marken-Portalen und Freigabelinks lassen sich digitale Assets leicht übermitteln und empfangen.

Nicht zuletzt bietet DAM-Software auch CDN-Links, um sicherzustellen, dass digitale Assets automatisch auf sämtlichen Plattformen in der aktuellsten Version zur Verfügung stehen. Dadurch automatisiert die DAM-Lösung die Bereitstellung von Inhalten auf Plattformen und Webseiten, was mühsame Arbeitsschritte überflüssig macht und Entwicklern sowie Kreativschaffenden Zeit spart.

Vertriebsförderung

Ihre Vertriebsmitarbeiter müssen über die aktuellsten Marken-Assets und Schulungsmaterialien verfügen. Liegen diese jedoch verstreut in der Cloud, auf den Geräten des Vertriebsteams oder auf gemeinsamen Laufwerken, ist das nur schwer möglich. Der Vertrieb muss problemlos Markeninhalte weitergeben können, um potenzielle Kunden zu überzeugen. Das gelingt mithilfe eines Digital Asset Management-Systems, das Ihrem Team die Kontrolle über die Bereitstellung von Schulungs- und Verkaufsunterlagen gibt und so den Prozess der Vertriebsförderung in Ihrem Unternehmen optimiert. Gleichzeitig bietet DAM-Technologie dem Vertrieb die Möglichkeit, maßgeschneiderte Inhalte für die Akquise und den Abschluss von Verträgen zu nutzen, wodurch die Vertriebsmitarbeiter besser aufeinander abgestimmt werden und ein einheitliches Markenerlebnis für Ihre Kunden geschaffen wird.

Digital Asset Management-Plattformen bieten auch Portale für Marken-Assets. Portale sind ein besonderes Leistungsmerkmal, mit dem Vertriebsmitarbeiter ein individuelles und markengerechtes Erlebnis schaffen, das sie gerne einsetzen, um Kundenkontakte zu fördern. Sämtliche Schulungsunterlagen für den Vertrieb, genehmigtes und markenkonformes Vertriebsmaterial und sogar die neuesten Marketingmaterialien können über ein Vertriebsportal zur Verfügung gestellt werden, so dass die Vertriebsmitarbeiter jederzeit schnell das finden, was sie brauchen. Außerdem gibt es in DAM-Plattformen auch Benachrichtigungsfunktionen, mit denen Vertriebsmitarbeiter über neue Inhalte informiert werden können. Schluss mit Telefonaten ohne Markenbezug und willkommen bei einer einheitlichen Informationsquelle für alle Marken-Assets für Vertriebsmitarbeiter.

Collage mit schematischer Darstellung der Canto Asset-Bibliothek

Wer verwendet ein Digital Asset Management-System?

Kreativteams mehr Leistung ermöglichen

Kreativteams weltweit entscheiden sich für eine Digital Asset Management-Lösung, die sie beim Verwalten des gesamten Lebenszyklus von digitalen Assets unterstützt. Mithilfe von DAM-Technologie können Kreativschaffende gezielt nach Marken-Assets suchen, Inhalte bearbeiten und digitale Assets in ihrer digitalen Asset-Bibliothek speichern, ohne die täglich genutzten Kreativanwendungen verlassen zu müssen. DAM-Software lässt sich mit vielen gängigen Marketingprogrammen wie der Adobe Creative Cloud, Canva und Figma integrieren. Nach Fertigstellung und Genehmigung der kreativen Dateien können die zuständigen Mitarbeiter ihre Ergebnisse sofort für Vertrieb und Marketing freigeben.

Bedarfsgerechte Inhalte in den Händen von Vertrieb und Marketing-Team

Unterstützen Sie den Vertrieb und das Marketing-Team mit markenkonformen digitalen Assets zum richtigen Zeitpunkt. Mit einer Digital-Asset-Management-Software geben Sie Schulungsvideos und Vertriebsunterlagen in einem Marken-Portal weiter, um Vertriebsmitarbeitern die Kontaktaufnahme zu erleichtern. Zudem können Sie auch die neuesten Produktinhalte, Werbematerialien, Rich Media- und Videodateien über einen zentralen Ort bereitstellen. Das Marketing-Team kann die Bilder direkt in der DAM-Lösung für seine Kampagnen zuschneiden.

Digital Asset Management-Technologie zur Unterstützung interner Teams

Digitale Dateien werden von allen Personen in Ihrem Unternehmen verwendet, daher muss jedes Team einen Platz am sprichwörtlichen Tisch haben. Mit Digital Asset Management-Technologie kann jede Benutzergruppe unterstützt werden, einschließlich Produktmarketing-, Demand Generation- und IT-Teams mit ihren spezifischen Anforderungen. So könnte das Produktmarketing auf einfache Weise markenkonforme Produktfotos und Werbematerialien genehmigen und verteilen. Demand Generation kann mit Marken-Assets ansprechende Newsletter und Landing Pages erstellen. Die IT-Abteilung schließlich kann den Zugriff auf Assets einschränken, Zugriffsberechtigungen verwalten und Benutzerkonten überwachen – alles mit einem DAM-System.

Optimierte externe Bereitstellung durch DAM-Software

Die Zusammenarbeit mit externen Beteiligten wie Agenturen, Freiberuflern, Fototeams oder sogar Influencern kann sich aufgrund unzureichender Kontrolle über Asset-Versionen, Zugriffsberechtigungen und Benutzerkonten schwierig gestalten. Mit Digital Asset Management-Technologie lässt sich die Zusammenarbeit und Weitergabe von Dateien vereinfachen. DAM-Software bietet Versionsverwaltung, einen Genehmigungsstatus für Assets sowie Ablaufdaten für Assets und ermöglicht die Zuordnung zu Benutzergruppen, wodurch verhindert wird, dass externe Beteiligte nicht genehmigte oder veraltete digitale Inhalte weitergeben. Für externe Partner können Portale mit eigenem Branding eingerichtet werden, um die Genehmigung und den Austausch von Dateien zu vereinfachen. Upload- und Freigabelinks machen die Erfassung digitaler Assets und die Weitergabe kleinerer Dateisammlungen zu einem Kinderspiel.

Collage mit schematischer Darstellung von Dashboard-Metriken

8 Schritte zur Auswahl der geeigneten Digital Asset Management-Lösung

  1. Bestimmen der Verantwortlichen für die Digital Asset Management-Lösung:Sie müssen zunächst alle Personen in Ihrem Unternehmen bestimmen, die für Erwerb, Implementierung und Einführung einer DAM-Lösung relevant sind.
  2. Ermitteln der Anwendungsbereiche von Interessenvertretern und Benutzern:Stellen Sie fest, wer das DAM-System nutzt und welche Anwendungsfälle es gibt. Typische Power User sind z. B. Mitarbeiter aus den Bereichen Kommunikation, Marketing, Design und Fotografie. Weitere Benutzer können Vertriebsmitarbeiter, Produktentwickler, Demand Generation- und Web-Teams sein.
  3. Die wichtigsten Funktionen und Integrationen der DAM-Lösung:Finden Sie heraus, welche DAM-Funktionen zur Unterstützung aller Benutzer erforderlich sind. Vergewissern Sie sich, dass die DAM-Lösung über eine robuste Suchfunktion, eine automatisierte Metadatenverwaltung, angemessene Zugriffsberechtigungen und Benutzergruppen sowie eine ausreichende Anzahl von Benutzern und Portalen verfügt, damit Ihre Mitarbeiter sowohl jetzt als auch bei größer werdenden Teams optimal unterstützt werden. Prüfen Sie außerdem jede DAM-Lösung auf ihre Integrationsfähigkeit mit dem von Ihrem Team verwendeten Marketinginstrumentarium.
  4. Prüfen, ob die DAM-Lösung die wichtigsten Funktionen erfüllt:Lassen Sie sich die DAM-Plattform vorführen und testen Sie sie selbst, ob sie Ihre grundlegenden Kriterien hinsichtlich der Funktionalität erfüllt. Vergewissern Sie sich, dass die DAM-Lösungen einfach zu bedienen sind, dass die Inhalte gut durchsuchbar sind und dass weitere wichtige Voraussetzungen erfüllt sind.
  5. Benutzerdefinierbare DAM-Lösungen für mehr Markenkonsistenz:Prüfen Sie, ob die einzelnen DAM-Lösungen das Brand Management effektiv handhaben können. Hierzu zählen eine anpassbare Benutzeroberfläche, Markenportale sowie die Verwaltung und Bereitstellung von Markenrichtlinien.
  6. Sicherheit und Architektur der DAM-Lösung:Beauftragen Sie jemanden aus Ihrem Team damit, das Sicherheitsniveau des Konzepts der DAM-Lösung zu überprüfen. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Lösung die Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen des Unternehmens erfüllt und dass sie robuste Sicherheitsmaßnahmen sowie umfassende Schutzmechanismen enthält, um Ihre digitalen Assets kontinuierlich zu schützen.
  7. Implementierung, Kundenerlebnis und Benutzerakzeptanz:Klären Sie, wie aufwändig die Datenmigration auf die DAM-Plattform sein wird. Spezifische Integrationen mit Ihrem aktuellen Dateispeicher können dabei hilfreich sein. Außerdem müssen Sie sich informieren, ob für die Migration bestimmte Hilfsmittel oder Dienstleistungen angeboten werden. Erkundigen Sie sich außerdem über die Möglichkeit der Massenverschlagwortung, über integrierte KI-gestützte Funktionen und über die bewährten Vorgehensweisen für Metadaten. Achten Sie darauf, ob die jeweilige DAM-Lösung auch SSO-Funktionalität und die erforderlichen Zugriffsberechtigungen und Benutzerkonten bietet.
  8. Auf einfache und skalierbare Preismodelle achten:Vergewissern Sie sich, dass die Preisgestaltung der DAM-Plattform Ihren Budgetvorstellungen entspricht. Berücksichtigen Sie die im Grundpreis enthaltenen Leistungen und etwaige zusätzliche Kosten, die bei der Anschaffung einer DAM-Lösung anfallen könnten. Manche DAM-Lösungen bieten übersichtliche und skalierbare Tarife, so dass Sie Ihre Medienbibliothek für digitale Assets problemlos skalieren und Ihre Ausgaben entsprechend anpassen können.

Häufig gestellte Fragen zu Digital Asset Management

Was ist der Unterschied zwischen einem CMS- und einem DAM-System?

Im Vergleich zu einem CMS-System zentralisiert eine Digital Asset Management (DAM)-Lösung das Speichern, Verwalten und Weitergeben der digitalen Assets eines Unternehmens, wohingegen ein Content Management System (CMS) zur Veröffentlichung von Texten und Medien in einem Blog oder auf einer Webseite dient.

Ist Digital Asset Management sicher?

Digital Asset Management (DAM)-Systeme können zwar sicher sein, doch hängt der Grad der Sicherheit von der spezifischen Architektur und der Implementierung der Software ab. Wenn Sie sich für eine Digital Asset Management-Plattform entscheiden, müssen Sie darauf achten, dass sie den Sicherheitsstandards Ihres Unternehmens sowie den Compliance-Anforderungen entspricht. Ein DAM-System kann mit robusten Sicherheitsmaßnahmen und umfassenden Schutzmechanismen konzipiert werden, sodass Ihre digitalen Assets jederzeit geschützt sind.

Welche Aufgaben hat ein Digital Asset Manager?

Ein Digital Asset Manager verwaltet und kontrolliert die Inhalte eines Unternehmens, einschließlich der Metadatenverwaltung von Assets, der Ordnerstruktur und der Zugriffsberechtigungen.

Erfahren Sie mehr über Digital Asset Management von Canto

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