Unterstützen Sie Ihre wachsende Belegschaft bei der Remote-Arbeit mit DAM
| 7. Oktober 2022
Remote- und Hybridarbeit sind zunehmend die Norm. Daher bemühen sich die Führungskräfte von Kreativteams intensiv darum, die Zusammenarbeit per Fernzugriff zu vereinfachen. Was aber geschieht mit den Inhalten, die bei dieser Zusammenarbeit entstehen? Landen sie:
- In einem Slack-Channel?
- Auf einem gemeinsamen Laufwerk?
- In einem Ordner auf dem Computer irgendeiner Person?
Wenn der Außendienstmitarbeiter in London ein vom Kreativteam in Kalifornien erstelltes Datenblatt braucht, weiß er dann, wo er es finden kann? Ist dem Vertrieb überhaupt bekannt, dass es dieses Dokument gibt?
Immer wenn ein Mitarbeiter an einem anderen Standort Mühe hat, die von ihm benötigten Inhalte zu finden, steckt er plötzlich fest – was die Produktivität zum Erliegen bringt. Multipliziert man diese Verzögerungen im gesamten Unternehmen, so summieren sie sich zu verpassten Abgabefristen, verschobenen Produkteinführungen und entgangenen Absatzmöglichkeiten.
Zur Vermeidung von Produktivitätseinbußen und um Teams zu Höchstleistungen zu befähigen, müssen Unternehmen den bedarfsgerechten Zugriff auf geschäftsrelevante Inhalte ermöglichen, so dass jeder Mitarbeiter die erforderlichen Ressourcen sofort zur Hand hat.
Jeder Mitarbeiter ist auf Inhalte angewiesen
Weshalb ist die Bereitstellung von Inhalten für Unternehmen, in denen die Mitarbeiter dezentral arbeiten, so wichtig? Ganz einfach: Nahezu jeder braucht digitale Inhalte, um seine Arbeit zu erledigen, egal in welcher Funktion.
Vertriebsmitarbeiter brauchen Promotionsmaterial, um Kunden zu gewinnen. Marketingexperten, Designer und Web-Teams benötigen Markenbilder, um Informationsmaterial zu erstellen. Und wer schon einmal eine hektische Nachricht per Slack von einer Führungskraft kurz vor einem Meeting bekommen hat, weiß, dass der Bedarf an sofortigem Zugriff auf digitale Markeninhalte bis hinauf in die Chefetage reicht.
Wenn die erforderlichen digitalen Ressourcen nicht verfügbar sind, können die betreffenden Mitarbeiter ihre Arbeit nicht richtig machen. Das wäre ein Problem für jedes Team, doch die realen Umstände der Remote-Arbeit verschärfen die Situation noch zusätzlich.
Darum ist die Bereitstellung von Inhalten für dezentrale Teams ein größeres Problem
Verzögerungen, Verzögerungen, Verzögerungen
Es ist schon ärgerlich genug, wenn man nicht länger Zugriff auf einen Ordner auf einem gemeinsamen Laufwerk hat. Doch wenn die Person, die Ihnen Zugang gewähren könnte, in einer anderen Zeitzone sitzt, kann es Stunden – oder sogar einen ganzen Arbeitstag – dauern, bis ein Projekt fortgesetzt werden kann.
Diese Art von Verzögerungen können den Start von Kampagnen nach hinten verschieben, die Markteinführungszeit verlängern und sogar den Umsatz schmälern, da Kunden möglicherweise die Geduld verlieren, wenn sie auf eine aktualisierte Preisliste warten müssen.
Auch wenn Ihr Team breit gefächert ist – Ihre Markenidentität darf es nicht sein
Bei der Darstellung Ihrer Marke ist Konsistenz entscheidend. Allerdings ist es schwierig, Markenrichtlinien einzuhalten, wenn alle Beteiligten weltweit verteilt sitzen.
Möglicherweise verwenden einige Mitarbeiter veraltete oder nicht markengerechte Inhalte, ohne dass der Brand Manager davon Kenntnis erlangt. Vielleicht entwickeln manche Ihrer Angestellten sogar ihre eigenen, nicht genehmigten Werbematerialien. Wenn mobil arbeitende Mitarbeiter nicht unmittelbar auf die aktuellsten Markeninhalte ihres Unternehmens zugreifen können, müssen sie kreativ werden und mit dem arbeiten, was sie haben.
Remote arbeitende Entwickler ohne Zugriff auf Ihre Inhaltsbibliotheken müssen bei Null anfangen
Wir tendieren dazu, uns die Bereitstellung von Inhalten als eine Einbahnstraße vorzustellen: Die Kreativ- und Marketing-Teams entwickeln Marketingmaterialien und verteilen sie an alle Beteiligten. Doch gehören Kreative und Marketingspezialisten selbst zu den größten Adressaten für die interne Weitergabe von Inhalten.
Die effizienteste Methode zur Erstellung von Markeninhalten ist oftmals, die Inhalte eines anderen Designers neu zu kombinieren. Sitzen die Designer im selben Raum, können sie sich leicht abstimmen und Ideen austauschen. Aber wie sieht es aus, wenn sie sich auf verschiedenen Kontinenten befinden?
Je größer Ihr Kreativteam wird, desto komplizierter wird es für Designer, Videoproduzenten und Texter, den Überblick über bereits vorhandene Inhalte zu behalten, die ihnen als Anregung dienen oder in etwas Neues umgewandelt werden können.
Bedarfsorientierter Zugriff auf Inhalte mit Digital Asset Management
Wie also können Unternehmen sicherstellen, dass mobil tätige Mitarbeiter jederzeit auf die für ihre Arbeit erforderlichen Inhalte zugreifen können?
Zu den einfachsten und direktesten Lösungen zählt Digital Asset Management (DAM)-Software. DAM-Lösungen wie Canto bieten einen zentralen Ort, um digitale Inhalte zu organisieren, zu lokalisieren und freizugeben, so dass alle Beteiligten bei Bedarf auf die benötigten Inhalte zugreifen können.
Weniger Verzögerungen, mehr Mobilität
Digital Asset Management-Plattformen sind so konzipiert, dass Inhalte leicht ausfindig zu machen sind – dank integrierter Suchfunktionen, Schlagwörter und Metadaten, Bilderkennung und weiteren Funktionen zum Lokalisieren von Inhalten. Anstatt andere Mitarbeiter anschreiben und auf eine Antwort warten zu müssen, können die Beteiligten nun jederzeit auf eine Vielzahl von Bildern, Dokumenten und sonstigen Marken-Assets zugreifen.
Die für die Bereitstellung von Inhalten zuständigen Abteilungen können das Nutzungserlebnis noch weiter verbessern, indem sie kuratierte Kollektionen von Inhalten für bestimmte Zielgruppen zusammenstellen, wie z. B. regionsspezifische Portale für die Vertriebsförderung.
Wenn die mobil arbeitenden Mitarbeiter schnell die benötigten Inhalte finden können, gewinnen ganze Teams an Flexibilität, wodurch die Produktivität gesteigert und die Markteinführungszeit verkürzt wird.
Eine einheitliche Informationsquelle für Markeninhalte
Die Inhalte Ihrer Marke in einer zentralen Medienbibliothek zusammenzuführen, bringt nicht nur Vorteile hinsichtlich der Effizienz und Produktivität. Dieser Schritt führt auch zu mehr Markenkonsistenz. Wenn Mitarbeiter problemlos auf markengerechte Inhalte zugreifen können, werden sie eher darauf zurückgreifen, als auf veraltete oder nicht markengerechte Inhalte.
Zudem erhalten Brand Manager einen besseren Überblick über sämtliche Inhalte, die ihre Marke repräsentieren, und über deren Verwendung durch die Benutzer. Dank der zentralen Steuerung können neue Inhalte mühelos allen Beteiligten zugänglich gemacht und alte oder überholte Marken-Assets aus dem Verkehr gezogen werden. Die Berichtsfunktionen machen es außerdem leicht zu erkennen, welche Inhalte von den Teams heruntergeladen und weitergegeben werden.
Erhebliche Kostenersparnis durch wiederverwendete Inhalte
Jedes von einem Unternehmen erstellte Inhaltselement verursacht hohe Kosten – angefangen bei der Arbeitszeit für das Design bis hin zu den Honoraren für Agenturen. Wenn sämtliche vorhandenen Inhalte eines Unternehmens in einer einheitlichen Informationsquelle zusammengeführt werden, lassen sich Elemente mühelos ausfindig machen und Inhalte wiederverwenden, sodass nicht alles von Grund auf neu erstellt werden muss.
Darüber hinaus bietet eine zentralisierte Medienbibliothek neue Methoden der Zusammenarbeit und Synergie. Entwickelt z.B. ein Team ein Design, das ein anderes gebrauchen kann, ist es sofort griffbereit – das spart Stunden doppelter Designarbeit.
Mit Canto sind Ihre Remote-Mitarbeiter auf Erfolgskurs
Auch wenn jedes Unternehmen von Digital Asset Management profitiert, ist es doch für Unternehmen mit dezentral tätigen Mitarbeitern besonders wichtig. Denn wenn alle mobil arbeitenden Beschäftigten problemlos auf die von ihnen benötigten digitalen Inhalte zugreifen können, haben alle etwas davon. Der Einsatz von Technologien mit digitalem Fokus hilft dem Unternehmen, unnötige Verzögerungen zu vermeiden, den Mitarbeitern Frust und Reibungsverluste zu ersparen und den Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.
Als ein führender Anbieter von Digital Asset Management-Systemen gibt Canto Ihrem Team alle erforderlichen Lösungen für die Bereitstellung von Inhalten an die Hand, wobei deren Bedienung intuitiv und unkompliziert bleibt.